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Vou criar um mapa da jornada do cliente para ecommerce B2B SaaS e consertar seu CRM e funil de vendas
O.Davies
Sobre este Serviço
Tradução automática
Perdendo negócios B2B e não sabe por quê?
Testes ficam frios, carrinhos são abandonados e seu CRM mostra atividade, mas não revela o motivo pelo qual os clientes saem.
Eu crio um mapa da jornada do cliente para ecommerce B2B SaaS que mostra cada etapa desde a primeira visita até a renovação ou compra repetida. Uso os dados do seu CRM e funil de vendas, marco os pontos de desistência e classifico as soluções por impacto.
Você recebe um mapa limpo, bem elaborado, e um plano de ação curto, não uma planilha cheia de dados. Seus dados permanecem privados, e eu só preciso de uma exportação ou acesso de visualização.
Veja o que meu serviço inclui:
- Mapa da jornada do cliente
- B2B SaaS
- Funil de ecommerce
- Pessoas compradoras
- Mapeamento de pontos de contato
- Pontos de desistência
- Análise de dados do CRM
- Análise do funil de vendas
- Pontos de dor
- Gaps de retenção
- Plano de ação
- Arquivo editável
Saiba onde os clientes saem e o que deve ser resolvido primeiro.
Clique em "Peça agora" ou envie uma mensagem com o seu tipo de negócio e CRM, e eu te direi qual mapa se encaixa.
Conheça mais sobre O.Davies
O.Davies
Certified CRM automation specialist
- A partir deNigéria
- Membro desdeset. de 2026
Idiomas
Inglês, Francês, Italiano
Hi I’m Davies a CRM automation specialist focused on building practical customer workflows with HubSpot CRM, n8n, and AI tools such as Claude. I help businesses automate lead capture, qualification, customer follow-ups, data processing, notifications, and CRM updates. My expertise includes workflow design, API integrations, webhooks, CRM automation, and AI-powered processes. I focus on reliable workflows that reduce repetitive tasks and keep customer operations organized.
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Você consegue mapear múltiplas personas de cliente?
Sim. Os pacotes Padrão e Premium podem incluir várias personas ou segmentos de clientes, dependendo do escopo do projeto.
Quanto tempo leva e vai melhorar as conversões?
A entrega leva de 3 a 8 dias, dependendo do pacote. O mapa mostra onde os clientes desistem e classifica as correções, mas os resultados dependem de agir sobre elas.
Qual formato receberei?
Um PNG e PDF desenhados, além de um arquivo editável no Canva ou Figma, para que sua equipe possa atualizar depois.
Meus dados de clientes estão seguros?
Sim. Eu uso exportações ou acesso somente leitura, nunca peço direitos de administrador e apago seus arquivos após a entrega, se solicitado.
Isso funciona com meu CRM?
Funciona com qualquer CRM que exporte contatos, negócios e dados de tickets, incluindo HubSpot, Zoho e Salesforce.
Você consegue mapear múltiplos papéis de comprador em uma venda B2B?
Sim. O plano padrão cobre 2 personas e o Premium até 4, como tomador de decisão, usuário e aprovador financeiro.
