Eu vou ser seu suporte de chat ao vivo e suporte por e-mail

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Paquistão

Eu falo Inglês, Espanhol, Francês, Italiano

10 pedidos finalizados

Assistente virtual, suporte ao cliente, call center, chat ao vivo e email

Oi, eu sou o Osama, um assistente virtual com 15 anos de experiência na indústria de TI e BPO, gerenciando atendimentos ao cliente para empresas ao redor do mundo. Eu atendo ligações, chats ao vivo e ...
Sobre este Serviço

Respostas lentas podem fazer você perder clientes. Eu mantenho seu chat ao vivo e sua caixa de entrada rápidos, amigáveis e alinhados com sua marca.


Serei a pessoa respondendo seus clientes em tempo real, resolvendo dúvidas, lidando com pedidos e devoluções, e eliminando sua fila de suporte, para que nenhuma mensagem fique sem resposta.


O que você recebe:

Cobertura de chat ao vivo (Intercom, Zendesk, Tidio, Freshchat e outros)

Suporte por email e ticket com respostas rápidas e precisas

Gestão de pedidos, reembolsos e devoluções para lojas de ecommerce

Respostas prontas e macros configurados para o tom da sua marca

Resumo diário do que foi atendido


Por que me escolher: 15 anos de experiência em suporte ao cliente, calma sob volume de mensagens e obsessão por tempo de resposta e tom.


Me conte sua plataforma e as perguntas mais comuns antes de fazer o pedido, e eu vou montar um pacote sob medida para você.

Plataforma de mídia social:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

LinkedIn

Tipo de serviço:

Suporte não técnico

Idioma:

Inglês

•

Francês

•

Espanhol

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

Software de base de conhecimento:

Document 360

•

Freshdesk

Outros serviços de Atendimento ao Cliente que eu ofereço

Avaliações

1 avaliações deste Serviço
5,0

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Classificação detalhada
  • Nível de comunicação do freelancer
    5
  • Recomendar a um amigo
    5
  • Serviço conforme a descrição
    5
Ordenar por
Mais relevante
  • H
    image-docs

    hirelive

    PK

    Paquistão

    5

    Great and quick service will be back for more Superb customer support

    US$ 50

    $

    3 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
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