Eu vou manter e melhorar sua aplicação web em Laravel


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Perguntas frequentes
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O que cada pacote oferece?
Um ciclo de manutenção de 30 dias para uma aplicação aceita, com até 8, 14 ou 21 horas totais. Isso é capacidade reservada para tarefas priorizadas, não correções ilimitadas nem garantia de finalizar cada pedido. Confirmamos o backlog e os horários antes de pedir.
Como as horas são contadas?
Preparação, discussões, investigação, implementação, testes e documentação contam. Você recebe um relatório de tempo e de trabalho. Qualquer estouro pago precisa de uma estimativa e sua aprovação por escrito antes. Correções de entregas anteriores da Ormunga não consomem a capacidade de Care.
Quais aplicativos vocês aceitam?
Aplicações PHP/Laravel, incluindo front-ends em React quando relevante, após revisão de compatibilidade. Apps criados ou já assumidos pela Ormunga são adequados. Bases de código de terceiros precisam de acesso adequado, dependências suportadas e escopo confirmado antes da aceitação.
É necessário um diagnóstico antes da manutenção?
Uma avaliação diagnóstica relevante recente pode ser reutilizada. Caso contrário, uma revisão focada de até 3,5 horas totais pode ser orçada separadamente em $1.300 no Fiverr. Escopo e preço são aceitos primeiro. Não é descontada de taxas de manutenção nem inicia uma assinatura. Revisões maiores precisam de citação separada.
Como funciona o Care contínuo no Fiverr?
O Care contínuo é planejado em três ciclos mensais iniciais, com escopo e pedidos mensais acordados separadamente no Fiverr. O pacote exibido cobre apenas um ciclo. Não compra automaticamente três meses nem renova; a continuidade requer acordo por escrito e capacidade disponível.
O que acontece com as horas não utilizadas?
Até 25% é carry para os próximos 30 dias apenas, usado primeiro e nunca novamente. Carry final válido pode ser usado por 30 dias sem taxa de ciclo adicional. Registramos saldos e datas no Fiverr e solicitamos extensões se necessário. Se Ormunga não estiver disponível, concordamos com remarcação ou reembolso proporcional.
O que está incluído em testes e entrega?
Verificações cobrem as jornadas acordadas afetadas pelas mudanças, com alterações de código-fonte, notas técnicas atualizadas e um relatório de tempo/trabalho. Um ambiente de teste adequado e uma abordagem de rollback são acordados antes das mudanças. Este é um teste de regressão direcionado, não QA exaustivo ou auditoria de segurança.
Vocês fornecem suporte de emergência ou gerenciamento de infraestrutura?
Não há serviço de plantão 24/7, linha direta, tempo de restauração garantido, monitoramento contínuo, administração de rede ou operações de infraestrutura. Pedidos são redigidos e tratados em vagas acordadas. Hospedagem, licenças, grandes upgrades, migrações e grandes novas funcionalidades são escopados separadamente.
O que a revisão incluída cobre?
Uma rodada de revisão para as mudanças entregues e relatório contra o escopo acordado. Novas solicitações são priorizadas dentro da capacidade restante ou orçadas separadamente. Correções necessárias para atender aos critérios de aceitação não são tratadas como novo trabalho pago ou deduzidas de um ciclo futuro de Care.
Que acesso é necessário e podemos trabalhar em francês?
Inglês ou francês são bem-vindos. Combinamos acesso limitado ao repositório relevante e ao ambiente de teste, além de problemas reproduzíveis e exemplos anonimizados. Mantenha o controle de suas contas. Não cole senhas, chaves de API ou dados pessoais de produção na descrição inicial.

