Vou gerenciar e-mails de suporte ao cliente e tickets de helpdesk

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Índia

Eu falo Inglês

Assistente Virtual de Suporte ao Cliente

Especialista em suporte ao cliente com mais de 15 anos de experiência em comunicação profissional. Ajudo empresas a gerenciar e-mails de clientes, tickets de suporte e organização da caixa de entrada ...
Sobre este Serviço

Suporte ao cliente profissional por e-mail ou plataforma de suporte de forma rápida, organizada e confiável!


Você está procurando por um assistente de suporte ao cliente confiável e profissional? Eu ajudo empresas a gerenciar seus e-mails de clientes e tickets de suporte de forma eficiente, para que seus clientes sempre se sintam ouvidos e atendidos.

Com meu serviço, você recebe:

  • Respostas rápidas e claras aos e-mails ou tickets de suporte
  • Organização e rotulagem da caixa de entrada para facilitar o acompanhamento
  • Rastreamento básico de problemas (categorizando problemas comuns dos clientes)
  • Notas de escalonamento prioritário para tickets urgentes (somente no pacote Premium)

Eu trabalho com qualquer sistema de e-mail ou plataforma de suporte ao cliente, garantindo que seus clientes recebam respostas profissionais, educadas e rápidas.

Foco em clareza, consistência e confiabilidade, para que você possa dedicar mais tempo ao crescimento do seu negócio enquanto eu cuido das suas comunicações com os clientes.

Escolha o pacote que melhor atende às suas necessidades, desde suporte rápido para um volume pequeno de mensagens até assistência completa para caixas de entrada maiores.

Plataforma de mídia social:

Facebook

Instagram

LinkedIn

Outros

Tipo de serviço:

Suporte não técnico

Idioma:

Inglês

Fuso horário:

UTC diurno

Software de suporte:

Freshdesk

zendesk

Intercom

Software de base de conhecimento:

Freshdesk