Eu vou gerenciar o suporte ao cliente e o fulfillment da sua Shopify
Especialista Sênior em Crescimento de Ecommerce
Sobre este Serviço
O suporte ao cliente pode fazer ou quebrar um negócio de ecommerce.
Eu ajudo donos de lojas Shopify e ecommerce a oferecer suporte rápido e profissional, garantindo que os pedidos sejam processados de forma eficiente e que os clientes fiquem informados.
Com experiência prática apoiando marcas de ecommerce em crescimento, posso gerenciar dúvidas de clientes, rastreamento de pedidos, coordenação de fulfillment, reembolsos, trocas e tarefas diárias de suporte, para que você possa focar em expandir seu negócio.
Serviços Incluem:
Gerenciamento de e-mails de clientes
Rastreamento e atualizações de pedidos
Processamento de reembolsos e trocas
Gerenciamento de pedidos Shopify
Gerenciamento de tickets de suporte ao cliente
Dúvidas sobre produtos e pedidos
Coordenação de fulfillment
Comunicação com clientes
Relatórios diários e semanais
Por que trabalhar comigo?
Comunicação profissional com clientes
Respostas rápidas
Experiência com Shopify e ecommerce
Gestão de pedidos detalhista
Suporte confiável contínuo
Perfeito para:
Lojas Shopify
Marcas de ecommerce
Lojas de moda
Marcas de beleza
Negócios de dropshipping
Lojas online em crescimento
Envie uma mensagem antes de fazer o pedido para que eu possa entender suas necessidades e recomendar o melhor pacote.
Plataforma de mensagens:
•
SMS
•
Mídia Social
•
Chat ao vivo
Idioma:
Inglês
Setor:
E-commerce
Finalidade:
Negócios

