Farei o desenvolvimento completo de VoIP, asterisk, freeswitch, kamailio, 3cx, freepbx, discador

Sistemas VoIP e soluções para call center. Trabalho com sistemas PBX como Asterisk, FreePBX, 3CX, Issabel e ambientes de PBX na nuvem.

Posso cuidar de tudo, desde instalação de PBX, configuração de SIP trunk, menus IVR, roteamento de chamadas, gravação de chamadas, configuração de softphone até implantação de auto-dialer para pequenas empresas ou call centers de grande escala. Também ofereço orientações sobre segurança, configuração de rede e integração com CRM para garantir que seu sistema funcione perfeitamente.

Veja o que eu ofereço

• Configuração e instalação de sistemas VoIP PBX (Asterisk, FreePBX, 3CX, Issabel)
• Integração de SIP trunk e portabilidade de números
• Design de IVR e roteamento de chamadas
• Implantação de call center com filas ACD
• Configuração de auto-dialer (predictive, progressive, power dialers)
• Configuração de softphone para PC, Mac e mobile
• Gravação, monitoramento e relatórios de chamadas
• Integração com CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho)
• Caixa postal, chamadas em conferência e encaminhamento de chamadas
• Configuração de segurança: SIP TLS/SRTP, firewall, fail2ban, VPN
• Soluções de problemas e otimização da qualidade das chamadas
• Integração de gateway SMS e fax sobre IP (FoIP)

Ferramentas que uso: Asterisk, FreePBX, 3CX, Issabel, Zoiper, Bria, SIP trunks, integrações de CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho), auto-dialers preditivos/progressivos.