vou fornecer suporte por chat ao vivo e suporte por e-mail para o seu negócio

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13 pedidos finalizados

Assistente virtual, pesquisa na web, suporte por chat

Com mais de 5 anos de experiência como assistente virtual pessoal e executiva, sou especialista em oferecer suporte administrativo de alta qualidade para indivíduos, equipes e organizações. Meus serv...
Sobre este Serviço

Os clientes estão esperando demais por respostas e estão deixando passar?


Tempos de resposta lentos custam vendas e confiança. Eu ofereço suporte ao cliente rápido e profissional pelo chat ao vivo e e-mail, garantindo que os clientes recebam respostas rápidas.

O chat ao vivo está acumulando? Eu cuido do suporte em tempo real para que nenhum cliente espere. Caixa de entrada cheia? Eu gerencio o suporte por e-mail, desde o processamento de pedidos até dúvidas sobre produtos. Também faço agendamento de compromissos, engajamento e resolução de reclamações, enquanto multitarefa em vários chats.


Meus serviços incluem:

  • Suporte por chat ao vivo (mensagens em tempo real)
  • Suporte ao cliente por e-mail
  • Processamento e acompanhamento de pedidos
  • Agendamento de compromissos
  • Responder dúvidas dos clientes
  • Informações sobre produtos
  • Promoções e engajamento do cliente
  • Tratamento de reclamações
  • Multitarefa em múltiplos chats


Plataformas com as quais trabalho:

  • Shopify, WordPress/WooCommerce, Squarespace
  • Zendesk, Freshdesk, Intercom
  • Tidio, tawk.to e outras ferramentas de CRM


Por que me escolher:

  • Resposta rápida, sempre
  • Comunicação profissional e amigável
  • Atenta aos detalhes e confiável
  • Foco na alta satisfação do cliente
  • Disponível para trabalhos de curto e longo prazo


Me envie uma mensagem hoje mesmo para suporte por chat ao vivo ou suporte por e-mail.


Obrigado,

PeaCe.

Plataforma de mídia social:

Facebook

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Twitter

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Instagram

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LinkedIn

Tipo de serviço:

Suporte não técnico

Idioma:

Inglês

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

Software de base de conhecimento:

Document 360

•

confluência

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