Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Serei seu cliente oculto no Marrocos
Especialista em tradução manual de inglês para árabe
Oi! Eu sou o Omar, seu especialista amigável em árabe e inglês, com a missão de fazer suas palavras atravessarem fronteiras.
Com amor por idiomas e paixão por captar o verdadeiro significado, eu te aj...
Sobre este Serviço
Você quer avaliar o atendimento ao cliente da sua equipe, auditar a conformidade das filiais locais ou verificar seu funil de vendas digital sem revelar sua identidade?
Uma jornada do cliente não otimizada significa perda de receita. Seja você uma franquia global ou um pequeno negócio, estou aqui para ajudar.
O que cada auditoria detalhada inclui
- Avaliação Disfarçada: Experimento seu negócio como um cliente comum. Testo seus canais de atendimento online ou visito sua loja fisicamente para interagir diretamente com sua equipe.
- Notas da Experiência: Você recebe feedback real e prático, focado totalmente na perspectiva do cliente.
- Provas & Registro de Fotos: Forneço provas claras e indiscutíveis da visita, incluindo fotos da sua fachada, exibição de produtos ou capturas de tela da interação online.
- Resumo Final do Feedback: Você recebe um relatório em PDF limpo e direto, registrando exatamente o que o cliente experimenta e sente.
Por que escolher meu serviço?
- 100% Seguro & Discreto: Confidencialidade total garantida.
- Inteligência de Negócios Ação: Você recebe feedback realista e prático de uma perspectiva de consumidor de verdade.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Q: O que exatamente você avalia durante um teste disfarçado?
A: Foco totalmente em como é sentir-se seu cliente. Analiso o quão acolhedente, útil e amigável sua equipe é, quão rápido eles respondem e como a experiência de compra flui de forma suave do começo ao fim.
Q: Você pode avaliar tanto minha loja física quanto meus canais online?
A: Sim. Posso fazer uma visita presencial à sua loja física ou testar completamente seus canais de atendimento ao cliente online — o que estiver alinhado com seus objetivos atuais de negócio.
Q: Você cobre visitas a lojas físicas em alguma cidade?
A: Meus pacotes padrão cobrem visitas a lojas na minha área local imediata. Se seu negócio ou franquia estiver em uma cidade ou região diferente, envie uma mensagem primeiro para que possamos combinar uma oferta personalizada que cubra deslocamento.
Q: E se a avaliação exigir uma compra real?
A: O preço do meu serviço cobre meu tempo, avaliação e relatório de feedback apenas. Se seu cenário exigir comprar um item físico ou uma refeição para testar a experiência de transação, esse orçamento de compra deve ser financiado por você antecipadamente.
P: O que eu recebo ao final do projeto?
A: Você receberá notas de feedback reais e honestas de clientes, provas visuais como fotos do layout da loja ou capturas de tela online, além de um relatório em PDF limpo e direto, resumindo o que deu certo e onde o serviço pode melhorar.
Q: Você cobre visitas a lojas físicas em qualquer cidade?
A: Meus pacotes padrão cobrem apenas visitas a lojas físicas na minha cidade natal, Berkane, e cidades ou municípios próximos que posso alcançar facilmente (como Nador, Selouane, Ahfir, Aklim e Saïdia). Se sua loja ou franquia estiver fora dessas áreas específicas na região do Oriental, por favor
