Vou solucionar problemas do freepbx e do tronco SIP do Asterisk e questões de chamadas
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Sobre este Serviço
As chamadas estão falhando, os ramais não estão registrando ou seu tronco SIP apresenta erros? Eu ajudarei a solucionar seu sistema FreePBX ou Asterisk.
Posso investigar: problemas de registro do tronco SIP e do ramal - Roteamento de chamadas de entrada e saída - Problemas de áudio unidirecional e sem áudio - Configuração de IVR e grupo de toques. BÁSICO: Até 45 minutos investigando um problema em um PBX, com resultados escritos e próximos passos recomendados.
Reparos não estão inclusos.
PADRÃO: Corrigir um problema de configuração avaliado e aprovado antes do pedido, testar o fluxo de chamadas afetado e fornecer um resumo das mudanças.
PRIMEIRO: Corrigir até três problemas de configuração relacionados, aprovados antes do pedido, testar os fluxos de chamadas afetados e fornecer notas de entrega.
Os reparos cobrem o escopo acordado em um PBX existente. Hospedagem, números, créditos de chamadas, licenças, novas instalações, migrações e desenvolvimento personalizado estão excluídos.
Por favor, envie uma mensagem com a versão do seu sistema, sintomas e mudanças recentes antes de solicitar um pacote de reparo. Confirmarei o escopo e os requisitos de acesso.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Devo entrar em contato com você antes de fazer o pedido?
Sim, especialmente para o pacote Padrão e Premium. Envie a versão da sua plataforma, os sintomas e quaisquer mudanças recentes. Confirmarei se o problema se encaixa em um pacote de reparo ou se precisa de diagnóstico primeiro.
Que acesso você vai precisar?
Dependendo do problema, posso precisar de acesso temporário autorizado à interface de administração do seu PBX, servidor ou logs relevantes.
