Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Eu vou mapear e otimizar seus processos e fluxos de trabalho
Profissional sênior de TI
Profissional sênior de TI com mais de 25 anos de experiência em diversas indústrias, especializado em gerenciamento de projetos de TI, análise de negócios, sistemas empresariais (ERP/back-office), das...
Sobre este Serviço
Precisa de uma visão clara de como seus processos funcionam e onde há melhorias necessárias?
Sou um profissional sênior de TI e sistemas de negócios com mais de 25 anos de experiência em análise de negócios, ERP, design de processos, implementação de sistemas e melhorias operacionais.
Vou mapear, analisar e otimizar seus processos e fluxos de trabalho com base nos seus objetivos.
Meus serviços podem incluir:
Mapeamento do processo AS-IS
Design do processo TO-BE
Fluxogramas e diagramas BPMN
Análise de fluxo de trabalho e gargalos
Mapeamento de funções e responsabilidades
Matriz RACI
Identificação de atividades duplicadas ou desnecessárias
Recomendações para melhoria de processos
Roteiro de implementação e apresentação de gestão
Este Gig foca na análise e documentação de processos de negócios. Desenvolvimento de software, implementação de automação, configuração de ERP e mudanças organizacionais não estão incluídos, a menos que acordado por meio de uma oferta personalizada.
Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido se seu processo envolver múltiplos departamentos, aprovações complexas ou operações em toda a empresa.
Outros serviços de Consultoria de Negócios que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais informações você precisa antes de começar?
Por favor, forneça o objetivo do processo, departamentos envolvidos, fluxo de trabalho atual, funções, etapas de aprovação, problemas conhecidos, melhorias esperadas e quaisquer SOPs, formulários, capturas de tela ou documentos de processo existentes.
O que é considerado um processo de negócio?
Um processo de negócio é um fluxo de trabalho completo com um ponto de início e resultado definidos, como aprovação de compra, onboarding de clientes, recebimento de estoque, processamento de faturas, recrutamento de funcionários ou reembolso de despesas.
Qual a diferença entre processos AS-IS e TO-BE?
O diagrama AS-IS descreve como o processo funciona atualmente. O diagrama TO-BE apresenta o processo futuro recomendado após remover gargalos, duplicações, etapas desnecessárias ou responsabilidades pouco claras.
Você fornece diagramas BPMN?
Sim. Diagramas BPMN podem ser fornecidos quando apropriado para o pacote selecionado e escopo do projeto. Fluxogramas mais simples podem ser usados quando forem mais fáceis de entender para os usuários de negócio.
Este serviço inclui implementação de automação?
Não. Este Gig foca na análise de processos, mapeamento, otimização de fluxo de trabalho e recomendações de implementação. Desenvolvimento de software, configuração de sistemas, integrações e automação requerem revisão separada e uma oferta personalizada.
Você consegue analisar processos envolvendo múltiplos departamentos?
Sim. Processos interdepartamentais podem ser analisados, incluindo transferências, aprovações, responsabilidades, gargalos e lacunas na comunicação. Processos mais complexos podem requerer o pacote Standard ou Premium.
Quais arquivos vou receber?
Dependendo do pacote escolhido, você pode receber fluxogramas de processos, diagramas BPMN, documentação AS-IS e TO-BE, uma matriz RACI, descobertas, recomendações, um roteiro de implementação e uma apresentação de consultoria.
Você vai criar ou revisar meu SOP?
As descobertas e recomendações de processos podem apoiar o desenvolvimento de SOPs, mas um SOP completo e detalhado não está incluído, a menos que seja especificamente acordado como serviço adicional ou oferta personalizada.
