Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Vou otimizar seu cloudbeds, mews ou opera pms para operação de pico
Especialista em Implementação de Hospitalidade
Conecto a tecnologia complexa de hotéis com a hospitalidade de linha de frente. Com mais de 2 anos de liderança no Sun Peaks Grand Hotel e co-fundador da Hospai, minha especialidade é transformar oper...
Sobre este Serviço
Pare de deixar seu software comandar seu hotel. Comece a comandar seu software.
A maioria dos donos de hotel compra um PMS como Cloudbeds ou Mews e usa apenas 20% do seu potencial. O resultado? Overbookings, erros manuais e uma equipe estressada.
Sou ex-Assistente de Gerente de Recepção de um resort canadense de alto volume e co-fundador de uma Hotel Tech. Não fico só clicando em botões no backend. Eu crio fluxos de trabalho digitais que deixam sua equipe mais rápida e seus hóspedes mais felizes.
Por que trabalhar com um Especialista em Operações? Eu entendo o "Caos da Recepção". Configuro seu sistema para que ele cuide do trabalho pesado, deixando sua equipe focada no hóspede na frente deles.
O que farei por você:
- Arquitetura Técnica: Vou mapear seus tipos de quarto, configurar regras complexas de impostos e ajustar suas tarifas base para ficarem à prova de falhas.
- Domínio de Canais: Vou sincronizar seu PMS com Booking.com, Expedia e Airbnb para garantir zero overbookings.
- Workflow de "Urgência": Vou configurar mensagens automáticas para hóspedes e gerenciamento de tarefas que geram avaliações de 5 estrelas (minha especialidade).
- Empoderamento da Equipe: Ofereço treinamentos que transformam sua equipe de "confusa" para "especialista" em uma única sessão.
Minha especialidade é: Cloudbeds, Mews, Guesty / Opera / Little Hotelier.
Meu portfólio
Outros serviços de Consultoria de Negócios que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Preciso fornecer minhas credenciais principais de login?
Não. Para segurança, você pode me convidar como "Usuário" ou "Gerente" com permissões específicas dentro do Cloudbeds ou Mews. Assim, posso fazer a configuração sem acesso à sua conta principal ou detalhes bancários. Vou te orientar sobre como fazer isso de forma segura.
Já tenho um PMS; você consegue apenas corrigir os erros?
Com certeza. É exatamente para isso que serve meu Pacote Básico (A Auditoria). Vou identificar as "lacunas" que causam seus overbookings ou erros da equipe e fornecer um roteiro para corrigi-los. Se desejar, posso implementar essas correções para você.
Isso vai interferir nas minhas reservas atuais ou na sincronização com OTA?
Meu objetivo é otimizar suas operações sem causar downtime. Faço um "mapeamento" cuidadoso para garantir que suas reservas atuais permaneçam intactas enquanto ajustamos o gerenciador de canais para evitar erros futuros.
Você consegue treinar minha equipe mesmo se eles não forem muito tecnológicos?
Sim! Meu Pacote Premium inclui uma sessão de treinamento ao vivo. Sou especialista em transformar softwares complexos em fluxos de trabalho "passo a passo" simples. Foco na visão "Recepção" para que sua equipe se sinta confiante e com senso de urgência desde o primeiro dia.
Em quais sistemas de PMS você é especialista?
Sou especialista em Cloudbeds e Mews, mas devido à minha experiência em gestão hoteleira, também domino Opera, Guesty e Little Hotelier. Se você usa outro sistema, envie uma mensagem — a lógica operacional costuma ser bem parecida!
Avaliações
1 avaliações deste Serviço
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
C cohostoklahoma
Estados Unidos
Exceptional work and ethic.
US$ 1.000-US$ 1.500
Preço
2 semanas
Tempo
Útil?
Avaliações
1 avaliações deste Serviço
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
C cohostoklahoma
Estados Unidos
Exceptional work and ethic.
US$ 1.000-US$ 1.500
Preço
2 semanas
Tempo
Útil?
