Eu irei solucionar problemas do seu computador com Windows, Apple ou Linux

Não, a taxa cobre apenas a mão de obra pelos dias de entrega estipulados. Um orçamento será fornecido para quaisquer peças que precisem ser encomendadas e você precisará pagar por elas antes que as peças sejam encomendadas.

Sim, qualquer máquina enviada fisicamente para mim é verificada quanto a água, calor, danos físicos e outros. Isso é informado ao cliente e trabalharemos na solução adequada ou alternativa. Se não for possível chegar a um acordo, a máquina será rejeitada.

Já trabalhei em dezenas de milhares de máquinas e posso contar nos dedos de uma mão quantas vezes um problema em uma máquina que foi reparada resultou em outro problema por culpa do técnico. Um problema de hardware não resulta necessariamente em um problema de software e vice-versa. Vou verificar novamente, desde que seja dentro do prazo de 30 dias.

Eu faço a manutenção da infraestrutura de empresas multibilionárias como Aon Hewitt, Microsoft, etc. Praticamente todos os aspectos de TI que eu mantenho estão sob minha responsabilidade. Se eu falhar no meu trabalho, essas empresas perdem milhões de dólares. Também sou dono da minha própria empresa de consultoria, onde construo data centers.

Com certeza! Além de problemas de hardware, a maioria dos problemas de software pode ser resolvida remotamente sem problemas (conexões de internet ruins podem estender bastante o tempo de solução).

Com certeza! Uma taxa extra será cobrada pelo envio, e enviarei uma caixa e materiais para você enviar sua máquina. Lembre-se de que enviar desktops ou servidores pode ser extremamente caro, especialmente internacionalmente, devido ao tamanho/peso.

Deletados acidentalmente ou arquivos corrompidos, sim. Não sou uma loja de recuperação de dados, portanto não tenho as ferramentas necessárias para consertar problemas mecânicos com drives. Posso fazer o meu melhor usando técnicas que conheço para recuperar dados de drives corrompidos, desde que não estejam completamente mortos.

Com certeza! Confira meu Serviço profissional para ver os preços, pois eles variam.

De jeito nenhum. Meu trabalho é consertar seu computador, não ficar olhando seus arquivos. Acredite em mim, depois de trabalhar na área de TI por tanto tempo quanto eu, você fica com o olhar perdido, nada te surpreende. Nunca recebi uma reclamação sobre privacidade e já me confiaram informações financeiras pessoais de bilionários.

Não. Assim como acontece com medicamentos, podem existir milhares de soluções diferentes para resolver seu problema, o que pode facilmente levar muito tempo; portanto, o pagamento é necessário antecipadamente.