Serei seu parceiro de operações de TI, correções de sistemas, acesso e processos
Especialista em suporte de operações de TI
Sobre este Serviço
Sou especialista em operações de TI com experiência prática apoiando organizações multi-site, de mais de 20 propriedades a mais de 70 lojas de varejo, além de um distrito escolar gerenciando milhares de dispositivos. Já gerenciei todo o ciclo de vida do funcionário (integração, desligamento, provisionamento de acesso), mantive relatórios críticos de negócios funcionando, coordenei fornecedores e equipamentos em sites distribuídos, e traduzi o sistema que está quebrado em uma correção diagnosticada e resolvida, todos os dias, para organizações reais.
O que posso ajudar:
Provisionamento/remoção de acesso de usuário (Microsoft 365, unidades de rede, sistemas de propriedade/empresa)
Configuração de onboarding de TI para novos funcionários em várias plataformas
Solução de problemas de hardware, impressoras, telefones e conectividade
Configuração e resolução de problemas de relatórios recorrentes
Revisão dos seus processos atuais de TI/operacionais e recomendação de correções que realmente funcionam
Seja para resolver um problema único ou para uma análise mais aprofundada de como seus sistemas e processos estão funcionando, eu sigo a mesma abordagem: diagnosticar a causa raiz, consertar o que está quebrado e sinalizar o que vale a pena mudar para que não quebre novamente.
Envie uma mensagem antes de fazer o pedido se não tiver certeza de qual pacote atende às suas necessidades.
