Eu vou gerenciar seu suporte ao cliente
Fluente em inglês e polonês com experiência em tradução
Sobre este Serviço
Suporte ao cliente em inglês e polonês
Precisa de um suporte confiável para o seu negócio? Posso ajudar você a oferecer um atendimento profissional, amigável e ágil em inglês, polonês ou ambos.
Com experiência em atendimento ao cliente, operações de cliente, suporte de back-office, comércio eletrônico e empresas internacionais, posso ajudar você a se comunicar com seus clientes e manter as tarefas diárias de suporte organizadas.
O que posso ajudar:
- Suporte ao cliente por e-mail, chat ou outras plataformas
- Responder às perguntas e solicitações dos clientes
- Lidar com reclamações e clientes difíceis de forma profissional
- Suporte relacionado a pedidos e entregas
- Acompanhamento de clientes
- Inserção de dados e atualização de informações dos clientes
- Tarefas de back-office e administrativas
- Escalar questões complexas quando necessário
- Comunicação com clientes em inglês e polonês
- Tarefas gerais de assistente virtual e operações de cliente
Idiomas
Inglês profissional
Polonês nativo/fluent
Se você precisa de suporte em inglês, polonês ou ambos e tem uma tarefa específica ou processo de suporte que gostaria que eu cuidasse, posso fazer isso por você.
Plataforma de mídia social:
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YouTube
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
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Polonês
Fuso horário:
UTC diurno
Software de suporte:
zendesk
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salesforce
Software de base de conhecimento:
Document 360
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Liveagent
