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Eu vou mapear e melhorar seus processos e fluxos de trabalho
Associado de Desenvolvimento de Negócios
Ajudo negócios a melhorarem sua operação, crescerem e escalarem.
Sou profissional de Desenvolvimento de Negócios na Skroutz Last Mile, com experiência em operações, melhoria de processos, vendas e est...
Sobre este Serviço
Seu negócio está rodando com processos confusos e sem documentação?
A maioria das ineficiências não é óbvia de dentro. Tarefas são feitas duas vezes, transferências se perdem entre equipes, e pequenos atrasos se acumulam silenciosamente.
O QUE EU FAÇO
Analiso seus processos e fluxos de trabalho do começo ao fim, identifico os gargalos e te dou um plano prático para resolvê-los. Nada de conselhos genéricos, tudo baseado em como seu negócio realmente funciona.
O QUE VOCÊ RECEBE
- Uma análise clara do seu processo atual e onde ele falha
- Melhorias específicas e priorizadas que você pode colocar em prática imediatamente
- Documento de implementação e apresentação de consultoria (dependendo do pacote)
- SOPs prontos para usar para padronizar como o trabalho é feito (Premium)
POR QUE EU
Sou mestre em Estratégia Econômica & Empresarial e tenho cinturão verde em Lean Six Sigma. Já mapeei e redesenhei processos de serviço reais, cortando atrasos, substituindo rastreamento manual por ferramentas digitais e escrevendo SOPs que as equipes realmente usam. Atualmente trabalho em desenvolvimento de negócios em uma empresa de logística de crescimento rápido, então entendo tanto o lado operacional quanto o comercial.
Não tem certeza de qual pacote é o ideal? Me envie uma mensagem antes de pedir e eu te ajudo a escolher o melhor.
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa de mim para começar?
Uma descrição rápida do processo que você quer melhorar, além de quaisquer documentos existentes (planilhas, notas, procedimentos atuais). Se você não tiver nada escrito, tudo bem — vou te enviar algumas perguntas para preencher as lacunas.
Preciso ter processos documentados já?
De jeito nenhum. A maioria dos clientes vem até mim justamente porque nada está documentado. Vou trabalhar com base em como as coisas realmente acontecem no dia a dia.
Qual pacote devo escolher?
Básico, se você quer revisar um processo. Padrão, se tiver alguns processos conectados ou quiser um plano de implementação com mais tempo de consultoria. Premium, se quiser a visão completa, incluindo SOPs prontos para usar. Me envie uma mensagem se estiver em dúvida e vou te orientar com honestidade.
Você oferece uma ligação?
Horas de consultoria estão incluídas em todos os pacotes e podem ser usadas para uma ligação, perguntas e respostas por escrito ou uma combinação — o que for melhor pra você.
Com quais indústrias você trabalha?
Trabalho principalmente com PMEs e startups nos setores de e-commerce, viagens e turismo, e serviços empresariais em geral. A metodologia é bastante aplicável, então sinta-se à vontade para perguntar se seu setor não estiver listado.
