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Vou auditar seu processo de negócio e encontrar ineficiências
Associado de Desenvolvimento de Negócios
Ajudo negócios a melhorarem sua operação, crescerem e escalarem.
Sou profissional de Desenvolvimento de Negócios na Skroutz Last Mile, com experiência em operações, melhoria de processos, vendas e est...
Sobre este Serviço
Seu negócio roda com processos confusos e sem documentação?
A maioria das ineficiências não são óbvias de dentro. O trabalho se duplica, as transferências escapam, e os atrasos se acumulam antes que alguém perceba.
O QUE EU FAÇO
Analiso seu processo do começo ao fim, identifico os gargalos e entrego um plano prático para resolvê-los. Nada de conselhos genéricos. Trabalho com base em como seu negócio realmente funciona.
O QUE VOCÊ RECEBE
- Uma análise clara do seu processo e onde ele falha
- Causas raízes identificadas, não apenas sintomas
- Recomendações priorizadas que você pode colocar em prática imediatamente
- Um relatório escrito que você pode compartilhar com sua equipe
COMO FUNCIONA
Você me envia seu processo (notas, planilhas, capturas de tela) e responde algumas perguntas. Eu faço a análise e entrego o relatório. Sem necessidade de reuniões.
POR QUE EU
Tenho mestrado em Estratégia Econômica & Empresarial e Lean Six Sigma Green Belt. Já fiz esse trabalho de verdade: mapeei processos de serviço confusos, reduzi atrasos em reservas, substituí rastreamento manual por ferramentas digitais e escrevi SOPs que as equipes não ignoraram. Atualmente, estou em desenvolvimento de negócios em uma empresa de logística que está crescendo rápido, então lido com processos quebrados toda semana.
Perguntas frequentes
Tradução automática
1. O que você precisa de mim para começar?
Uma descrição breve do processo que você quer melhorar, além de quaisquer documentos existentes (planilhas, notas, procedimentos atuais). Se você não tiver nada escrito, tudo bem. Enviarei algumas perguntas para preencher as lacunas.
2. Preciso ter processos documentados já?
De jeito nenhum. A maioria dos clientes vem até mim justamente porque nada está documentado. Vou trabalhar com base em como as coisas realmente acontecem no dia a dia.
3. Qual pacote devo escolher?
Básico se você quer revisar um processo. Padrão se tiver alguns processos conectados e desejar uma lista de ações rápidas. Premium se quiser uma visão completa de até 5 processos, com roteiro priorizado. Me envie uma mensagem se estiver em dúvida, que vou aconselhar honestamente.
4. E se eu tiver mais processos do que o pacote cobre?
Sem problema. Cada pacote cobre um número definido de processos. Se tiver mais, pode adicionar processos extras como complemento, ou me envie uma mensagem antes de pedir e eu faço uma oferta personalizada.
5. Você oferece chamadas?
Este serviço é entregue de forma assíncrona, o que mantém tudo rápido e acessível. Você me envia os detalhes, eu faço a análise e entrego o relatório. Se preferir uma chamada para discutir os resultados, envie uma mensagem e podemos combinar como complemento.
6. Com quais setores você trabalha?
Trabalho principalmente com PMEs e startups nos setores de e-commerce, viagens e turismo, e serviços empresariais em geral. A metodologia é bastante aplicável, então sinta-se à vontade para perguntar se seu setor não estiver listado.
