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Assistente virtual profissional

Olá! Como Representante de Atendimento ao Cliente qualificado com mais de 9 anos de experiência, sou apaixonado por fornecer suporte de alto nível aos clientes. Já atendi chamadas de entrada e saída, ...

Nível 1

Atendeu a determinados critérios de desempenho e demonstra forte potencial no marketplace.

Sobre este Serviço

Seu atendimento ao cliente sofre durante a alta temporada? Você tenta gerenciar seu próprio chat ao vivo, e-mails e suporte por telefone, mas poderia estar trabalhando NO seu negócio ao invés de NO seu negócio?


Somos uma equipe de suporte ao cliente freelance com no mínimo 5 anos de experiência como representante de atendimento ao cliente em diferentes call centers e pelo menos 3 anos como suporte ao cliente freelancer de várias empresas e negócios de eCommerce.


Durante um período acordado, minha equipe e eu vamos gerenciar o atendimento ao cliente da sua empresa, respondendo dúvidas, tomando mensagens, respondendo e entrando em contato com clientes por e-mails, chat ao vivo e ligações quando necessário.


Vamos trabalhar para garantir vendas e identificar qualquer oportunidade de upselling. Todas as dúvidas que lidarmos serão tratadas com confiança, e quaisquer detalhes confidenciais sobre sua empresa, incluindo dados de login, serão mantidos em sigilo e protegidos.


Sinta-se à vontade para me contatar para discutir um serviço que atenda às suas necessidades.

Plataforma de mídia social:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo de serviço:

Outros

Idioma:

Inglês

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Software de base de conhecimento:

Document 360

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