Vou construir um sistema de IA que classifica tickets de suporte

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Alireza
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build an ai system that classifies support tickets
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build an ai system that classifies support tickets

Sobre este Serviço

Tradução automática

Classificar e encaminhar tickets de suporte manualmente desacelera sua equipe e atrasa questões urgentes. Eu crio sistemas automatizados que leem, classificam e encaminham os tickets recebidos instantaneamente, para que a pessoa certa veja o problema certo imediatamente.


Baseado no meu projeto testado de Classificador de Tickets de Suporte ao Cliente, veja o portfólio, este sistema:

- Lê tickets recebidos por email, formulário ou ferramenta de helpdesk

- Usa IA para classificar por categoria e urgência

- Encaminha automaticamente para a equipe ou pessoa certa

- Registra tudo para acompanhamento e relatórios


Construído com n8n e OpenAI API, funciona junto com sua ferramenta de helpdesk existente ou como um sistema independente.


Cada projeto começa com uma ligação rápida para confirmar suas categorias de tickets e regras de encaminhamento antes de eu começar a construir qualquer coisa.


  • AI engine

    • GPT
    • Zapier
    • Claude

  • Linguagem de programação

    • JavaScript

Conheça mais sobre Alireza

Alireza

AI Automation Integration Specialist

  • A partir deÁustria
  • Membro desdeago. de 2026

  • Idiomas

    Persa, Inglês, Alemão
I build AI-powered automation systems for small businesses — lead qualification, appointment scheduling, support ticket routing, and CRM workflows using n8n and the OpenAI API. I design each workflow around your actual process, then automate the repetitive parts so nothing falls through the cracks. Built on open, inspectable tools — no black-box SaaS lock-in. I have a portfolio of 8+ fully tested automation projects (lead gen, CRM, scheduling, support). Happy to walk through any of them before we start.

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