Vou melhorar a experiência do seu cliente e sua estratégia de comunicação
Sobre este Serviço
Tradução automática
Melhore a experiência do seu cliente, retenção e estratégia de comunicação
Se seus clientes estão desengajados, frustrados ou não retornam,
ajudo empresas a melhorar a confiança, comunicação, retenção e a experiência geral do cliente usando estratégias comprovadas desenvolvidas ao longo de mais de 30 anos de liderança, atendimento ao cliente, bem-estar e desenvolvimento de negócios.
Sou criador do framework premiado Member/Customer Sensitivity Training©, implementado em uma empresa Fortune 500.
Minha abordagem First 30 Seconds foca nos momentos críticos que moldam:
Confiança do cliente
Retenção
Comunicação da equipe
Conexão emocional
Lealdade e satisfação
Primeiras impressões
Os serviços podem incluir:
Revisão da comunicação com o cliente
Estratégia de retenção de clientes
Técnicas de construção de confiança
Recomendações para engajamento do cliente
Ideias para melhorar a jornada do cliente
Treinamento de liderança e comunicação de serviço
Planos de melhoria acionáveis
Este serviço é ideal para:
Pequenas empresas
Negócios baseados em serviços
Treinadores e consultores
Equipes de atendimento ao cliente
Empreendedores
Profissionais de bem-estar e fitness
Negócios de hospitalidade e experiência do hóspede
Conheça mais sobre Joseph B
Storytelling Narration
- A partir deEstados Unidos
- Membro desdeout. de 2023
Idiomas
Inglês
Tradução automática
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de negócios podem se beneficiar deste serviço?
Este serviço é ideal para pequenas empresas, empreendedores, equipes de atendimento ao cliente, profissionais de bem-estar, negócios de hospitalidade, treinadores, consultores e organizações que desejam melhorar a confiança, comunicação, retenção e a experiência geral do cliente.
O que vou receber da consultoria?
Você receberá recomendações personalizadas focadas em melhorar o engajamento do cliente, comunicação, construção de confiança, estratégias de retenção e primeiras impressões. Dependendo do pacote escolhido, você também pode receber um plano de ação ou orientações de implementação.
O que é o framework First 30 Seconds™?
O framework First 30 Seconds™ foca nos momentos críticos no início das interações com clientes e profissionais, onde confiança, confiança e conexão emocional são construídas ou perdidas.
Você personaliza recomendações para cada negócio?
Sim. Cada consultoria é adaptada aos seus objetivos de negócio, desafios do cliente e necessidades de comunicação.
Vocês oferecem consultas por vídeo?
Sim. Consultas por vídeo estão disponíveis dependendo do pacote selecionado ou como serviço adicional.

