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Vou construir agentes de suporte por voz com vapi retell elevenlabs zendesk intercom genesys
Especialista em E-mail Marketing
Sou especialista em Email Marketing focada em ajudar empresas a aumentar suas vendas usando Klaviyo e flows de email.
Ajudo marcas de eCommerce a transformar visitantes em clientes com flows de email...
Sobre este Serviço
Precisa de um agente de suporte por voz com IA que atenda chamadas de clientes, resolva dúvidas comuns e encaminhe questões complexas para sua equipe de suporte?
Posso criar uma solução de IA de suporte por voz personalizada para seu negócio.
Vou configurar agentes de suporte por voz com IA usando Vapi, Retell AI, ElevenLabs, Zendesk, Freshdesk, Intercom, Genesys e Talkdesk para automatizar conversas com clientes, otimizar fluxos de suporte e melhorar a experiência do cliente.
Serviços que ofereço:
- Configuração de agente de suporte por voz com IA
- Atendimento automatizado de chamadas de clientes
- Automação de atendimento ao cliente com IA
- Automação de perguntas frequentes
- Atendimento a consultas de clientes
- Fluxos de criação de tickets
- Personalização do agente de voz
- Integração com base de conhecimento
- Integração com Zendesk
- Integração com Freshdesk
- Integração com Intercom
- CRM e helpdesk
- Integração via API e webhook
Também funciona com:
GoHighLevel, HubSpot, Salesforce, Twilio, Bland AI, Synthflow, Make, Zapier, n8n e outras plataformas compatíveis de suporte ao cliente e automação
.
Vou personalizar seu agente de voz de acordo com seu processo de suporte, informações do negócio e regras de escalonamento. Assinaturas de plataformas, números de telefone e taxas de uso podem ser cobrados separadamente.
ENVIE-ME UMA MENSAGEM PARA DISCUTIR SUA NECESSIDADE DE SUPORTE POR VOZ COM IA
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que é um agente de suporte por voz com IA?
Um agente de suporte por voz com IA atende chamadas de clientes usando IA conversacional. Ele pode responder perguntas comuns, coletar informações e realizar tarefas de suporte suportadas automaticamente.
Quais plataformas vocês suportam?
Trabalho com Vapi, Retell AI, ElevenLabs, Zendesk, Freshdesk, Intercom, Genesys e Talkdesk, dependendo das suas necessidades e integrações disponíveis.
O agente de IA pode atender clientes 24/7?
Sim. Posso configurar atendimento contínuo de chamadas, sujeito à sua plataforma, serviço de telefonia, configurações de conta e limites de uso.
Você pode conectar o agente ao Zendesk ou Freshdesk?
Sim. Posso configurar integrações suportadas para ajudar a recuperar informações relevantes do cliente, criar tickets ou atualizar registros de suporte, onde a plataforma permitir.
O IA pode transferir chamadas para um agente humano de suporte?
Sim. Posso configurar fluxos de escalonamento e transferência de chamadas onde suportado, para que os clientes possam falar com sua equipe quando precisar de assistência humana.
O agente de voz pode criar tickets de suporte automaticamente?
Sim. Posso configurar criação ou atualização de tickets por meio de integrações nativas suportadas, APIs ou webhooks, dependendo da sua plataforma de helpdesk.
Você pode personalizar a voz e as respostas?
Sim. Posso personalizar opções de voz suportadas, saudações, prompts, informações comerciais e fluxos de conversa para atender às suas necessidades de atendimento ao cliente.
O que você precisa para iniciar o projeto?
Por favor, forneça sua plataforma preferida, detalhes do negócio, perguntas comuns de clientes, fluxo de suporte, regras de escalonamento e acesso às contas necessárias.
Você testará o agente de suporte por voz com IA antes da entrega?
Sim. Testarei os cenários de chamadas, respostas, fluxos de escalonamento e integrações configuradas. Assinaturas de plataformas, números de telefone e taxas de uso podem ser cobradas separadamente.
