Vou ser assistente virtual para ecommerce para gerenciar seus pedidos

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Comunicador Social dedicado à arte criativa em todas as suas formas

Sou Neptali Gonzalez, licenciado em Comunicação Social com uma combinação única de habilidades em atendimento ao cliente e gestão de redes sociais. Com 2 anos de experiência como assistente virtual e ...
Sobre este Serviço

Seu loja online na Amazon, Metro, Makro, Leroy Merlin ou Mercado Livre exige mais tempo do que você tem? Deixe comigo a operação diária para que você possa focar em fazer seu negócio crescer!


Sou seu assistente virtual especializado em comércio eletrônico (E-commerce). Minha missão é ser a primeira linha de comunicação com seus clientes, gerenciando tudo de forma eficiente e profissional para garantir uma experiência de compra excepcional e proteger a reputação da sua marca.


O que posso fazer por você?

Gestão completa de pedidos:

  • Recebimento, revisão e confirmação de pedidos de compra.
  • Acompanhamento de envios e atualização de status para os clientes.


 Resolução eficaz de incidentes:

  • Gestão de devoluções, reembolsos e cancelamentos.
  • Atendimento a reclamações e garantias, sempre dentro das políticas da plataforma ou empresa.


 Comunicação proativa com clientes:

  • Resposta rápida e profissional a consultas e mensagens.


Trabalhamos nas plataformas que você precisar:

Amazon

Metro e Makro

Leroy Merlin

Mercado Livre

Loja Online


Entre em contato! Para discutir as necessidades específicas do seu negócio e criar um pacote sob medida para você.

Finalidade:

Negócios

Modelo de trabalho:

Diariamente

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