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Monserrat
@nelidamonserrat
Aula Virtual: Soporte Remoto al Instante
Venezuela
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Sobre mim
Soy un profesional de soporte remoto de Aula Virtual , con una sólida experiencia en gestión de plataformas de aprendizaje en línea, especialmente en Moodle. Mi enfoque se centra en proporcionar asistencia técnica a los profesores , estudiantes, instituciones educativas y empresas que buscan mejorar su experiencia de aprendizaje digital, teniendo como beneficio mejorar la Experiencia de Aprendizaje con un soporte adecuado para garantizar que los usuarios puedan acceder a los recursos educativos sin inconvenientes, lo que mejora la satisfacción y el compromiso con el aprendizaje.
Habilidades
Monserrat
offline •
Tempo médio de resposta: 1 hora
Conheça meus serviços
Negócios
I will especialista en soporte académico lms moodle
Portfólio
Experiência profissional
Analista de Sistema de Tecnologìa de la Informaciòn y Comunicaciòn
Universidad Central de Venezuela • Período integral
Jan 1979 - Present • 47 yrs 6 mos
He dedicado más de dos décadas a resolver problemas tecnológicos complejos. Mi carrera se ha centrado en el soporte técnico integral, redes y el acompañamiento estratégico en entornos de educación virtual (E-learning). Mi objetivo es que la tecnología sea tu aliada, no un obstáculo. 🛠️ Lo que ofrezco con mi experiencia: 1. Soporte Técnico de PC & Software Optimización Avanzada: Recuperación de velocidad y rendimiento en equipos lentos. Resolución de Errores Críticos: Solución de fallos de sistema, drivers y conflictos de software. Seguridad Informática: Eliminación profunda de malware y protección de datos. 2. Especialista en E-learning (Moodle) Soporte a Profesores: Configuración de actividades, cuestionarios verdadero y falso / opciones mùltiples y libros de calificaciones. Asistencia a Estudiantes: Resolución de problemas de acceso, carga de tareas y navegación. Administración de Plataforma: Gestión de roles, matriculaciones y mantenimiento de cursos. 3. Infraestructura de Redes Configuración de Redes: Configuraciòn de red, configuración de routers. Solución de Conectividad: Diagnóstico de caídas de red.
