Vou fornecer suporte remoto de TI para solução de problemas de rede do microsoft 365
Sobre este Serviço
Don Nelana Kusalvin Weerakkodi Executivo de TI & Profissional de Tecnologia Certificado
Certificações: CCNA | AWS Cloud Essentials | Fortinet NSE-3 | Cybrary SSCP | GRC Cybersecurity
Mais de 5 anos de experiência prática em infraestrutura híbrida no Sri Lanka e Oriente Médio
Especializações:
Administração de Windows Server & Active Directory
Implantação, Migração & Suporte ao Microsoft 365
Design, Diagnóstico & Otimização de redes (Cisco, Fortinet)
Fortalecimento de Segurança Cibernética, Configuração de Firewall & Mitigação de Riscos
Infraestrutura em nuvem (AWS/Azure) & Planejamento de Recuperação de Desastres
Experiência direta reportando a executivos de nível C, entendo as necessidades críticas de TI para negócios
Sistema operacional:
Windows
•
Android
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você oferece suporte nos finais de semana ou após o horário comercial?
Sim! Clientes do pacote premium têm prioridade na agenda. Entre em contato para agendar.
E se meu problema não for resolvido durante a sessão?
Vou fornecer passos claros para o próximo. Para pedidos padrão/premium, incluo suporte de acompanhamento limitado. Problemas complexos não resolvidos podem ser continuados com um novo serviço ou oferta personalizada.
Meus dados estão seguros com você?
Com certeza. Sigo práticas rigorosas de confidencialidade. Nenhum dado é armazenado ou acessado além do escopo da nossa sessão. NDAs disponíveis mediante solicitação para pedidos premium.
Você pode ajudar com macOS ou Linux?
Minha principal especialidade é Windows/MS 365/redes. Para macOS/Linux, entre em contato primeiro – posso ajudar com problemas multiplataforma ou de rede.

