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Fornecerei suporte remoto de TI e resolução de problemas de rede
Desenvolvedor, Cloud, Engenheiro de Redes
Sou um Engenheiro de Suporte Técnico na Dimension Data com mais de 2 anos de experiência em operações de rede e monitoramento de infraestrutura. Especializo-me em tecnologias Cisco, Azure e Fortinet, ...
Sobre este Serviço
Você está procurando um profissional de suporte de TI confiável e experiente para manter seus sistemas funcionando sem problemas? Não procure mais!
Sou um Engenheiro de Suporte Técnico com experiência prática em resolução de problemas de rede, configuração e monitoramento tanto para clientes empresariais quanto atacadistas. Possuo certificações como Cisco Certified Specialist Enterprise Core, Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) e várias certificações Cisco Meraki.
O que eu ofereço:
- Resolução de problemas e configuração de rede (roteadores, switches, DNS, MPLS)
- Configuração e suporte a sistemas de email
- Configuração de VOIP e telefonia
- Consultoria e orientação para instalação de CCTV
- Monitoramento de rede usando ferramentas como Zabbix
- Suporte técnico remoto com respostas rápidas
Tenho orgulho de minha comunicação clara e de tornar questões técnicas fáceis de entender para clientes de todas as origens. Seja uma solução rápida ou suporte contínuo de TI, estou comprometido em oferecer um serviço confiável e profissional.
Vamos resolver seus desafios de TI juntos, envie uma mensagem para discutir suas necessidades!
Dispositivo:
Desktop
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Notebook
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Servidor
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Celular
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Tablet
Sistema operacional:
Windows
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iOS
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Android
•
Ubuntu
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SAP
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você fornece suporte remoto apenas ou também presencial?
Ofereço suporte de TI remoto e consultoria. Isso inclui resolução de problemas, configuração e orientação para redes, email, VOIP e CCTV — tudo feito remotamente.
Quais informações você precisa de mim para começar?
Por favor, compartilhe detalhes sobre seu problema ou configuração (tipos de dispositivos, diagramas de rede se disponíveis, mensagens de erro ou detalhes de acesso ao sistema). Isso me ajuda a diagnosticar e resolver mais rápido.
Com que rapidez você consegue responder às solicitações de suporte?
Meu objetivo é responder rapidamente e entregar dentro do prazo do seu pacote escolhido. Entrega Extra Rápida está disponível nos pacotes Padrão e Premium, se precisar de uma resposta mais rápida.
Você pode ajudar com suporte contínuo/recorrente, não apenas uma solução pontual?
Sim! Embora meus pacotes sejam estruturados em torno de sessões específicas, fico feliz em discutir arranjos de suporte contínuo — basta me enviar uma mensagem com suas necessidades.
Você oferece suporte específico para VOIP e sistemas de telefonia?
Sim, forneço configuração e resolução de problemas de VOIP e telefonia como parte dos meus serviços, junto com suporte de consultoria para rede, email e CCTV.
