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Assistente Virtual Gerente de Mídias Sociais, Suporte a Propriedades
Oi! Sou uma Assistente Virtual com 5 anos de experiência em suporte administrativo, gestão de redes sociais e outros serviços de assistência virtual, incluindo 2 anos de experiência em gestão de imóve...
Sobre este Serviço
Sou um Assistente Virtual de Short-Term Rental (STR) com 2 anos de experiência apoiando operações de gestão de propriedades para clientes internacionais.
Especializo em comunicação com hóspedes, monitoramento de reservas e operações diárias de STR em plataformas como Airbnb, Booking.com e outras. Minha experiência inclui gerenciar perguntas dos hóspedes desde a reserva até o checkout, coordenar profissionais de limpeza e manutenção, lidar com preocupações dos hóspedes, enviar instruções de check-in, atualizar anúncios da propriedade e criar guias da propriedade.
Tenho experiência prática usando Guesty e Breezeway para gerenciar reservas, coordenar transições e apoiar mensagens automáticas para hóspedes e fluxos de trabalho operacionais.
Meus serviços incluem:
- Comunicação com hóspedes e gestão de reservas
- Airbnb, Booking.com e outras plataformas
- Coordenação de limpeza e manutenção
- Assistência de check-in/check-out e guias da propriedade
- Suporte com Guesty e Breezeway
- Mensagens automáticas aos hóspedes e gerenciamento de fluxos de trabalho
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Filipino
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você consegue gerenciar várias propriedades?
Sim. Já apoio um cliente dos EUA com um portfólio de até 87 propriedades e um cliente do Reino Unido gerenciando 33 anúncios pelo Guesty e pelo airbnb
Que software de gerenciamento de propriedades você já utilizou?
Tenho experiência prática com o Guesty e o Breezeway para gestão de reservas, fluxos de comunicação com hóspedes, coordenação de turnovers e operações diárias.
Que tarefas você pode lidar como STR Virtual Assistant?
Posso gerenciar mensagens dos hóspedes, monitorar reservas, coordenar limpeza e fornecedores de manutenção, enviar instruções de check-in, preparar guias da propriedade, atualizar anúncios e ajudar com tarefas operacionais diárias.
Você pode ajudar com mensagens automáticas para hóspedes?
Sim. Tenho experiência em apoiar fluxos de mensagens automáticas de hóspedes por meio de software STR. Posso revisar cronogramas de mensagens e solucionar problemas comuns de fluxo de trabalho.
