Vou consertar 10 problemas de produção do IFS Cloud e dos aplicativos IFS

Ofereço suporte profissional de produção e resolução de incidentes para ambientes IFS Apps 10 e IFS Cloud, apoiando sistemas empresariais ao vivo que operam em produção de missão crítica.

Este serviço cobre turnos 24/7 e suporte on-call, garantindo estabilidade do sistema, desempenho e resolução rápida de incidentes em ambientes empresariais complexos envolvendo bancos de dados Oracle, clusters Kubernetes (MicroK8s), servidores Linux e componentes middleware.

Eu apoio e soluciono:

• Problemas com banco de dados Oracle, incluindo desempenho e falhas no backup RMAN
• Problemas com cluster MicroK8s / Kubernetes, crashes de pods e problemas de recursos
• Falhas na implantação e entrega
• Serviços de middleware e aplicativos do IFS Apps 10
• Problemas de monitoramento e alertas
• Atualizações de patches e problemas relacionados a upgrades
• Problemas com host Linux Ubuntu e sistema operacional
• Problemas de conectividade de rede e comunicação de serviços
• Atividades de failover e switchover de Disaster Recovery (DR)

A abordagem foca na análise de incidentes, análise de causa raiz (RCA) e na oferta de recomendações claras para melhorar a confiabilidade do sistema.

Por favor, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para que possamos revisar o problema e escolher o melhor pacote de suporte.