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Desenvolvedor especialista em Servicenow

Oi, pessoal...! Sou Desenvolvedor e Analista Técnico de ServiceNow Crio soluções escaláveis. Com ampla experiência no ecossistema ServiceNow, transformo processos manuais em fluxos de trabalho autom...

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Sobre este Serviço

Você quer automatizar seus processos de TI e integrar o ServiceNow com sistemas externos?

Como um Desenvolvedor especializado em ServiceNow, ofereço soluções completas focadas em otimização de ITSM e integrações perfeitas. Seja para personalizar módulos principais ou criar endpoints personalizados para troca de dados, estou aqui para ajudar.

O que ofereço neste serviço:

Excelência no núcleo de ITSM: Configuração de Incident, Problem, Change e Knowledge Management adaptados às suas necessidades de negócio.
Catálogo de Serviços & MRVS: Criando itens de catálogo amigáveis e conjuntos de variáveis de múltiplas linhas com lógica dinâmica.
APIs REST Scripted: Desenvolvendo endpoints de API personalizados para integrar o ServiceNow com ferramentas de terceiros (Jira, Azure, Slack, etc.) ou aplicativos personalizados.
Automação avançada: Escrevendo Business Rules, Script Includes e Client Scripts de alto desempenho.
Flow Designer & IntegrationHub: Construindo fluxos de trabalho modernos e automatizados e spokes para execução rápida de processos.
SLA & Relatórios: Configurando Acordos de Nível de Serviço precisos e dashboards de Performance Analytics.

Especialização técnica:

Lado do servidor: GlideRecord, GlideAggregate, Recursos REST Scripted.
Lado do cliente: Scripts de cliente do catálogo, Políticas de UI e Ações de UI.
Dados

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