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Vou criar modelos profissionais de mensagens para Airbnb
Assistente virtual do Airbnb, gerente de operações
Sou Naqeeb, um Assistente Virtual para Airbnb e Especialista em Operações de STR com quase 5 anos de experiência prática em aluguel de curto prazo.
Ajudo anfitriões do Airbnb, VRBO e Booking.com com:...
Sobre este Serviço
A comunicação no Airbnb é fundamental para a satisfação dos hóspedes e avaliações positivas. Eu vou criar modelos de mensagens para Airbnb escritos de forma profissional que ajudam você a responder de forma rápida, clara e confiante.
Esses modelos são ideais para anfitriões novos e experientes que querem manter uma comunicação consistente sem perder tempo reescrevendo mensagens.
Os modelos podem incluir confirmações de reserva, instruções de check-in, lembretes das regras da casa, pedidos de avaliação e muito mais.
Todo o conteúdo é claro, amigável para o hóspede e fácil de reutilizar.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para discutir suas necessidades.
Idioma:
Inglês
Finalidade:
Negócios
Modelo de trabalho:
Baseado em projeto
Tipo de serviço:
Criação de template
•
Formatação
Tipo de arquivo:
Documentos Google
Outros serviços de Assistente Virtual que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Esses templates são compatíveis com ferramentas de automação?
Sim. Todos os templates estão formatados para uso direto no Hostaway, Guesty, Hospitable, Lodgify, Smartbnb e na própria função de mensagens agendadas do Airbnb. Vou identificar cada um claramente por gatilho e situação.
Quantos templates eu recebo e quais situações eles cobrem?
Básico (5): confirmação de reserva, check-in, lembrete no dia anterior, lembrete de checkout, solicitação de avaliação. Padrão (10): check-in no meio da estadia, checkout tardio, lembrete de barulho + 2 personalizados. Premium (15): automação completa incluindo tratamento de reclamações e respostas a avaliações.
Os templates podem ser escritos no meu tom e estilo?
Sim. Antes de começar, vou perguntar sobre seu estilo de hospedagem — acolhedor e amigável, profissional, de luxo — e incorporar o nome da sua propriedade, regras da casa e qualquer linguagem específica que você prefira.
Em que formato vou receber os templates?
Entregue como um Google Doc ou PDF (sua escolha), bem organizado por situação, com variáveis de espaço reservado como [Nome do Hóspede] e [Hora do check-in] prontas para serem coladas no seu sistema.
Você consegue criar modelos para situações difíceis, como reclamações ou avaliações ruins?
Sim — os pacotes Standard e Premium incluem modelos para reclamações, check-outs atrasados, problemas de barulho e respostas profissionais para avaliações negativas, assim você sempre tem as palavras certas na ponta da língua.
