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Vou criar modelos profissionais de mensagens para Airbnb
Ajudo anfitriões do Airbnb a economizar tempo, ganhar mais e oferecer experiências de 5 estrelas para os hóspedes
Sou Naqeeb, um Assistente Virtual para Airbnb e Especialista em Operações de STR com quase 5 anos de experiência prática em aluguel de curto prazo.
Ajudo anfitriões do Airbnb, VRBO e Booking.com com:...
Sobre este Serviço
Normalmente responde em até 1 hora, sinta-se à vontade para enviar uma mensagem antes de fazer o pedido.
Pare de reescrever as mesmas mensagens a cada estadia.
Vou criar um conjunto completo de modelos profissionais de mensagens para Airbnb, para que cada hóspede tenha uma experiência rápida, consistente e de 5 estrelas, sem que você precise digitar uma palavra do zero.
Com 5 anos de experiência em operações de STR, escrevo modelos que soam humanos, combinam com seu tom e funcionam em qualquer ferramenta de hospedagem.
O que você recebe:
- Confirmação de reserva
- Instruções de check-in e entrega do código da porta
- Lembrete um dia antes da chegada
- Mensagem de check-in no meio da estadia
- Lembrete de checkout
- Solicitação de avaliação (comprovadamente gera respostas de 5 estrelas)
- Lembretes de checkout tardio e de barulho
- Atendimento a reclamações e resposta a avaliações negativas
Ferramentas e plataformas suportadas:
Airbnb · Hostaway · Guesty · Hospitable · Lodgify · Smartbnb
Enviado como Google Doc ou PDF com variáveis de espaço reservado como [Nome do Hóspede] e [Hora do Check-in], prontos para serem colados na sua ferramenta de automação.
Básico: 5 modelos principais
Padrão: 10 modelos + 2 situações personalizadas
Premium: 15 modelos + sequência de automação completa
Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido, vou confirmar exatamente quais modelos atendem ao seu setup.
Idioma:
Inglês
Finalidade:
Negócios
Modelo de trabalho:
Baseado em projeto
Tipo de serviço:
Criação de template
•
Formatação
Tipo de arquivo:
Documentos Google
Meu portfólio
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Quantos templates eu recebo e quais situações eles cobrem?
Básico (5): confirmação de reserva, check-in, lembrete no dia anterior, lembrete de checkout, solicitação de avaliação. Padrão (10): check-in no meio da estadia, checkout tardio, lembrete de barulho + 2 personalizados. Premium (15): automação completa incluindo tratamento de reclamações e respostas a avaliações.
Os templates podem ser escritos no meu tom e estilo?
Sim. Antes de começar, vou perguntar sobre seu estilo de hospedagem — acolhedor e amigável, profissional, de luxo — e incorporar o nome da sua propriedade, regras da casa e qualquer linguagem específica que você prefira.
Esses templates são compatíveis com ferramentas de automação?
Sim. Todos os templates estão formatados para uso direto no Hostaway, Guesty, Hospitable, Lodgify, Smartbnb e na própria função de mensagens agendadas do Airbnb. Vou identificar cada um claramente por gatilho e situação.
Em que formato vou receber os templates?
Entregue como um Google Doc ou PDF (sua escolha), bem organizado por situação, com variáveis de espaço reservado como [Nome do Hóspede] e [Hora do check-in] prontas para serem coladas no seu sistema.
Você consegue criar modelos para situações difíceis, como reclamações ou avaliações ruins?
Sim — os pacotes Standard e Premium incluem modelos para reclamações, check-outs atrasados, problemas de barulho e respostas profissionais para avaliações negativas, assim você sempre tem as palavras certas na ponta da língua.
