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Vou cuidar de e-mails e mensagens de suporte ao cliente japonês
Assistente virtual japonesa para pesquisa no Japão e sourcing de fornecedores
Precisa de alguém no Japão para fazer pesquisas, entrar em contato com fornecedores ou lidar com comunicação japonesa? Eu sou a Nao, uma assistente virtual nativa do Japão, baseada em Osaka. Apoio neg...
Sobre este Serviço
Você precisa de ajuda para se comunicar com clientes, parceiros ou clientes japoneses?
Vou redigir, responder, revisar ou melhorar e-mails e mensagens em japonês para o seu negócio.
Sou um falante nativo de japonês com experiência em sucesso do cliente em SaaS, gestão de varejo, coordenação de projetos e comunicação com clientes internacionais. Entendo a etiqueta de negócios japonesa e o suporte ao cliente prático.
Posso ajudar com:
- Respostas a perguntas de clientes
- Mensagens de acompanhamento e agendamento
- Respostas a reclamações e pedidos de desculpas
- Mensagens de suporte para comércio eletrônico e SaaS
- E-mails para clientes e parceiros comerciais
- Respostas em redes sociais e chat
- Revisão e ajuste de tom
- Comunicação empresarial de inglês para japonês
Você receberá um japonês natural e profissional, pronto para enviar. Também posso fornecer uma tradução ou explicação em inglês, se necessário.
Por favor, envie:
1. A mensagem original
2. O objetivo da sua resposta
3. Seu tom preferido
4. Quaisquer detalhes que devam ser incluídos
Para gerenciamento contínuo de inbox, volumes maiores, pedidos urgentes ou suporte direto ao cliente, entre em contato comigo antes de fazer o pedido.
Plataforma de mensagens:
•
Mídia Social
Idioma:
Chinês (simplificado)
•
Inglês
•
Japonês
Modelo de trabalho:
Baseado em projeto
•
Assistência semanal
Setor:
Serviços Empresariais e Consultoria
•
E-commerce
•
Software
Finalidade:
Negócios
Meu portfólio
Outros serviços de Assistente Virtual que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você consegue escrever mensagens em japonês?
Sim. Posso escrever e-mails ou mensagens educadas e naturais em japonês, com base nas suas instruções. Também posso ajudar a ajustar o tom conforme a situação.
Você consegue traduzir instruções em inglês para respostas em japonês?
Sim. Você pode fornecer suas instruções em inglês, e eu posso criar respostas ou mensagens em japonês com base nelas.
Você pode responder diretamente aos meus clientes?
Posso ajudar a redigir respostas para seus clientes ou parceiros. Se precisar de comunicação direta em seu nome, envie uma mensagem primeiro para que possamos confirmar o fluxo de trabalho e o escopo.
Que tipo de mensagens você pode ajudar a criar?
Posso ajudar com perguntas de clientes, mensagens para parceiros, e-mails de acompanhamento, mensagens em redes sociais, respostas básicas de suporte e comunicação relacionada ao Japão.
Existem tópicos que você não trata?
Não trato de comunicação legal, médica, financeira, altamente sensível ou de emergência. Por favor, envie uma mensagem primeiro se não tiver certeza se sua solicitação é adequada.
