Serei seu suporte de chat nas redes sociais e gerente de comunidade

Está procurando um profissional confiável, paciente e altamente responsivo para cuidar das dúvidas dos seus clientes e gerenciar sua comunidade online? Você está no lugar certo!

​Ofereço suporte especializado por chat ao vivo, gerenciamento de e-mails e moderação de redes sociais para manter seu negócio funcionando sem problemas e seus clientes satisfeitos. Com experiência prática em atendimento peer-to-peer, negociações e fechamento de vendas em marketplaces online, sei exatamente como transformar perguntas em clientes fiéis. Estou bem treinado para lidar com reclamações de clientes com extrema paciência e fornecer respostas rápidas sob pressão.

​Serviços que ofereço:

• ​Suporte por chat ao vivo 24/7 e suporte por e-mail (turnos flexíveis)
• ​Moderação de redes sociais (Facebook, Instagram, DMs e comentários)
• ​Confirmação de pedidos e gerenciamento de tickets
• ​Gerenciamento e engajamento da comunidade
• ​Entrada de dados (Google Sheets e Excel)

​Por que me escolher?

• ​Respostas instantâneas e alta disponibilidade
• ​Comunicação paciente, educada e profissional
• ​Suporte em inglês fluente
• ​Adaptável ao seu fuso horário (confortável com turnos noturnos)

​Vamos oferecer aos seus clientes a melhor experiência de suporte possível. Envie uma mensagem hoje mesmo e vamos começar!