Vou fornecer atendimento ao cliente profissional, suporte técnico e serviços de helpdesk

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Índia

Eu falo Inglês, Hindi

Líder da equipe de Gerenciamento de Incidentes Major

Sou um líder de equipe de Gerenciamento de Incidentes Major com mais de 9 anos de experiência em processos ITIL, incluindo Gerenciamento de Incidentes, Problemas e Mudanças. Especializo-me em gerencia...
Sobre este Serviço

Ofereço atendimento ao cliente profissional, suporte técnico, helpdesk, suporte por e-mail e chat ao vivo para empresas de todos os tamanhos. Com ampla experiência em gerenciamento de incidentes, comunicação com stakeholders e operações de suporte ao cliente, ajudo a melhorar a satisfação do cliente lidando com consultas, tickets de suporte, escalonamentos e solicitações de serviço de forma eficiente. Forneço assistência rápida, profissional e focada no cliente por meio de e-mail, chat, redes sociais e suporte telefônico. Seja para suporte diário ao cliente, assistência de helpdesk, gerenciamento de tickets ou manutenção de base de conhecimento, garanto uma experiência tranquila para seus clientes, mantendo alta qualidade de serviço e tempos de resposta rápidos.


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Tipo de serviço:

Suporte não técnico

Idioma:

Inglês

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Fuso horário:

UTC noturno

Software de suporte:

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Software de base de conhecimento:

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