Vou implementar frappe helpdesk para suporte ao cliente e gerenciamento de tickets


Level 2
Sobre este Serviço
Tradução automática
Gerenciar suporte ao cliente por e-mails e chats rapidamente fica difícil de controlar.
Frappe Helpdesk é um sistema de tickets de código aberto que ajuda as equipes a acompanhar, priorizar e resolver problemas dos clientes de forma eficiente. Eu ajudo empresas a configurar e ajustar corretamente o Frappe Helpdesk, para que as equipes de suporte trabalhem com clareza ao invés de caos.
Este serviço é ideal para empresas que querem um sistema de suporte estruturado, sem precisar de ferramentas SaaS caras.
O que eu faço
- Instalação e configuração do Frappe Helpdesk
- Tipos de tickets, prioridades e fluxos de trabalho
- Integração de e-mail e roteamento de tickets
- Papéis e permissões dos agentes
- Regras básicas de SLA e resposta
O que este serviço NÃO inclui
- Implementação do ERPNext
- Desenvolvimento de aplicativos personalizados
- Modificação do código principal
Este serviço é para equipes que querem suporte ao cliente organizado, rastreável e responsável.
Conheça mais sobre Muqeet Mughal
Expert in Frappe ERPNext, Mobile Apps, Web Apps, AI Web Solutions
Level 2
- A partir dePaquistão
- Membro desdemar. de 2021
- Responde em aprox.:1 hora
- Última entrega1 mês
Idiomas
Inglês, Alemão, Espanhol, Francês
Tradução automática

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