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Sobre este Serviço
Procurando agentes de atendimento ao cliente confiáveis? Posso te ajudar a encontrar e pré-selecionar profissionais qualificados de BPO e suporte ao cliente que estão prontos para trabalhar com clientes internacionais.
Com experiência tanto na recrutamento quanto na indústria de BPO, entendo o que faz um representante de atendimento ao cliente forte. Não envio apenas currículos, verifico as habilidades de comunicação antes de você entrevistar os candidatos.
O que ofereço:
- Candidatos de suporte ao cliente/BPO pré-selecionados/ agentes com experiência em contact center
- Currículo e informações de contato
- Verificação de comunicação em inglês
- Vídeo de apresentação curto em inglês
- Triagem de aptidão para suporte ao cliente
- Lista de candidatos prontos para entrevista
Posso recrutar agentes para suporte por telefone, suporte por e-mail, chat ao vivo, CRM e funções de suporte ao cliente remoto. Meu objetivo é economizar seu tempo entregando candidatos que possam se comunicar claramente, trabalhar de forma profissional e atender aos seus requisitos de contratação.
Seja para um agente de suporte remoto ou uma pequena equipe de atendimento ao cliente, estou aqui para ajudar.
Pronto para contratar? Envie seus requisitos de vaga hoje mesmo e começarei a buscar os agentes de suporte ao cliente que falam inglês e têm experiência ideais para seu negócio.
País de Destino:
Global
•
Quênia
•
Nigéria
•
África do Sul
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você recruta apenas do Quênia?
Não. Embora eu me especialize principalmente em buscar agentes de suporte ao cliente que falam inglês do Quênia, devido às suas habilidades de comunicação fortes e inglês neutro, fácil de entender, que funciona bem para clientes internacionais, também posso buscar candidatos qualificados globalmente, dependendo dos requisitos da vaga.
Como você verifica as habilidades de inglês de um candidato?
Eu avalio os candidatos por meio de comunicação escrita, uma avaliação de inglês falado e um vídeo de apresentação curto, para que você possa avaliar a fluência, pronúncia e confiança deles antes de entrevistá-los.
Você pode recrutar agentes para suporte por telefone, e-mail e chat ao vivo?
Sim. Posso buscar candidatos para suporte por telefone, suporte por e-mail, chat ao vivo, CRM, suporte ao cliente de comércio eletrônico e outras funções de suporte remoto.
Que informações receberei de cada candidato?
Você receberá o currículo do candidato, informações de contato, resultados da avaliação de inglês (dependendo do pacote) e um vídeo de apresentação curto, quando aplicável.
O que você precisa de mim antes de começar?
Por favor, envie o título da vaga, responsabilidades, experiência necessária, horário de trabalho ou fuso horário e quaisquer habilidades ou ferramentas específicas que você deseja que os candidatos tenham. Isso me ajuda a entregar uma lista mais precisa de candidatos.
