Vou fornecer suporte profissional ao cliente por email, chat ao vivo e telefone

Precisa de um suporte ao cliente confiável que soe humano e proteja a reputação da sua marca?

Vou cuidar profissionalmente das dúvidas dos clientes por e-mail, chat ao vivo ou telefone, de acordo com suas instruções, políticas e tom de voz.

Meu serviço pode incluir:

• Gerenciamento de e-mails e caixa de entrada
• Assistência ao cliente via chat ao vivo
• Gerenciamento de pedidos, reembolsos e reclamações
• Gerenciamento de FAQ e respostas salvas
• Atualizações de CRM ou planilhas
• Acompanhamentos e escalonamento de casos urgentes
• Resumo das atividades ao final do turno

Tenho experiência profissional em comunicação com clientes, administração, gestão de dados, relatórios e suporte remoto a negócios. Meu foco é na comunicação educada, registros precisos, confidencialidade e respostas rápidas.

Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para que possamos confirmar sua plataforma, horários de suporte, volume esperado de tickets e fluxo de trabalho.