eu vou consertar erros do magento 2, bugs, erro 500, checkout e problemas com extensões
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Perguntas frequentes
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Você trabalha diretamente na minha loja ao vivo?
Não. Eu faço um backup completo primeiro e, quando possível, corrijo o problema em uma cópia de staging. Depois de testado, aplico a correção na sua loja ao vivo. Isso mantém sua loja segura e evita tempo de inatividade ou perda de dados.
Que acesso preciso fornecer?
Eu preciso de acesso ao painel de administração e ao servidor (SSH, FTP ou cPanel). Se você tiver um site de staging, compartilhe também. Você pode alterar todas as senhas assim que o serviço for concluído.
Quantos problemas um pacote cobre?
Cada pacote cobre um único problema ou erro. Se você tiver vários problemas, me mande uma mensagem primeiro e eu preparo uma oferta personalizada para você.
Quais versões do Magento você suporta?
Eu trabalho com Magento Open Source e versões Adobe Commerce 2.3.x e 2.4.x. Para Magento 1, por favor me mande uma mensagem primeiro.
Você consegue arrumar problemas de extensões e temas de terceiros?
Sim. Eu conserto conflitos de extensões, erros de módulos de pagamento e envio, e bugs de tema (incluindo Porto). Se a extensão for paga, você precisará fornecer o código-fonte licenciado.
Você oferece suporte após o parto?
Sim. Cada pacote inclui um período de suporte. Se o mesmo problema retornar durante esse tempo, eu verifico novamente sem custo adicional.
Você pode lidar com problemas urgentes, como uma loja fora do ar?
Pode sim. Se sua loja estiver fora do ar ou o checkout estiver quebrado, escreva “URGENTE” na sua mensagem e eu darei prioridade. Você também pode adicionar a opção Extra Fast Delivery para um tempo de entrega mais rápido.
