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Vou oferecer suporte de TI para computadores de mesa, laptops, roteadores e switches
Engenheiro certificado Cisco, CCNP CCSED, CCNA, Fortinet FCF, FC
Suporte de TI e Engenheiro de Redes | Certificado CCNA & CCNP | Cisco | Firewall | Wireless | IP Telephony | IP Camera, NVR.
Sou um profissional dedicado de TI com forte experiência prática na config...
Sobre este Serviço
Sou um suporte de TI e engenheiro de redes com experiência, com habilidades fortes em Cisco, servidores e resolução de problemas em desktops com Microsoft Windows 7, 8, 10 e 11. Ofereço assistência remota para resolver problemas de computador, software e rede de forma rápida e profissional.
Serviços que ofereço:
- Instalação e resolução de problemas do Windows
- Configuração de drivers e softwares
- Configuração de impressoras e periféricos
- Remoção de vírus e malware
- Configuração de email/Outlook
- Resolução de problemas de rede (WiFi, LAN, VPN)
- Suporte remoto via desktop (AnyDesk, TeamViewer)
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Roteador
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
Ubuntu
Outros serviços de Suporte de TI que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Como você vai fornecer suporte de TI?
Forneço suporte remoto usando ferramentas seguras como AnyDesk, TeamViewer. Guiar-te-ei passo a passo se for necessário suporte físico.
Você consegue consertar problemas de hardware e software?
Principalmente, ofereço troubleshooting remoto de software (erros no Windows, drivers, Outlook, rede, etc.). Para problemas de hardware, posso orientar com passos adequados ou documentação.
Você consegue configurar roteadores, switches ou firewalls Cisco remotamente?
Sim, sou especializado na configuração de dispositivos Cisco (roteamento, switching, ACLs, VPNs, CUCM, Wireless, UCS e Firewalls).
E se o problema não puder ser resolvido remotamente?
Se não for possível resolver remotamente, vou te orientar com instruções claras para resolução local. Não há cobrança extra se o problema permanecer sem solução.
Você fornece documentação após o serviço?
Sim, posso fornecer um relatório simples ou arquivo de configuração, dependendo do serviço.
Você consegue trabalhar com redes e servidores de empresas?
Com certeza, trabalho com setups empresariais (Windows Server, Cisco UCS, Fortinet, CUCM, IP Phones e NVR/Câmeras IP).
