Serei seu assistente virtual profissional para suporte ao cliente
Suporte ao cliente
Sobre este Serviço
Está procurando por um agente confiável de suporte ao cliente do Shopify que possa atender seus clientes de forma profissional, aumentar a satisfação e ajudar a reter compradores fiéis? Você está no lugar certo!
Sou especializado em fornecer suporte ao cliente de alta qualidade para lojas do Shopify usando Zendesk, Gorgias e outras ferramentas de helpdesk. Meu objetivo não é apenas responder às dúvidas, mas também transformar clientes insatisfeitos em compradores recorrentes através de comunicação clara e resolução de problemas.
O que posso fazer pela sua loja:
- Responder a e-mails e chats ao vivo de forma profissional
- Gerenciar tickets e dúvidas no Zendesk ou Gorgias
- Resolver problemas de pedidos, reembolsos e solicitações de rastreamento
- Fornecer respostas rápidas para manter os clientes satisfeitos
- Construir confiança e garantir retenção de clientes
- Criar uma experiência de suporte positiva que reflita os valores da sua marca
Plataforma de mídia social:
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Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Freshdesk
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zendesk
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Outros
Software de base de conhecimento:
Document 360
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Freshdesk
