Fornecerei suporte técnico remoto profissional e resolução de problemas
Especialista em suporte remoto de TI, Helpdesk e resolução de problemas técnicos
Sobre este Serviço
Ofereço suporte remoto de TI rápido e confiável para sistemas Windows, resolução de problemas de software, assistência de helpdesk e configuração básica de rede para indivíduos e empresas.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
SAP
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você suporta sistemas Mac ou Linux?
Atualmente, minha especialidade são sistemas baseados em Windows. Por favor, entre em contato comigo primeiro se você estiver usando um sistema operacional diferente.
Quais ferramentas você usa para suporte remoto?
Eu uso ferramentas remotas seguras como AnyDesk ou TeamViewer, dependendo da sua preferência.
Quais informações você precisa antes de começar?
Por favor, forneça: • Uma descrição detalhada do seu problema • A versão do seu sistema operacional • Capturas de tela (se possível)
Você oferece suporte de TI a longo prazo?
Sim, estou disponível para suporte remoto contínuo de TI e colaboração a longo prazo.
E se meu problema levar mais tempo do que o esperado?
Se for necessário mais tempo, você pode adquirir horas extras de suporte.

