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Vou fornecer atendimento profissional ao cliente da Amazon
Paquistão
Eu falo Inglês
Especialista em Suporte ao Cliente, Chat ao Vivo e Suporte por Email, Expert em Ecommerce
Oi, eu sou a Lily, uma especialista em suporte ao cliente com experiência em atendimento por chat ao vivo e email para negócios de eCommerce.
Ajudo empresas a oferecer um atendimento rápido, amigável...
Sobre este Serviço
Você está procurando um Assistente Virtual de Suporte ao Cliente da Amazon confiável e profissional? Você está no lugar certo!
Vou oferecer suporte de alta qualidade ao cliente da Amazon para ajudar a gerenciar seus compradores, melhorar a satisfação e fazer seu negócio crescer.
O que farei:
- Responder às mensagens dos clientes (rápido e profissional)
- Gerenciamento de suporte por e-mail
- Gerenciamento e rastreamento de pedidos
- Processamento de reembolsos e devoluções
- Resolver reclamações de clientes
- Lidar com feedback negativo de forma profissional
Plataformas que suporte:
- Amazon Seller Central
- Shopify
- eBay
- WooCommerce
Por que me escolher?
- ️ Resposta rápida
- ️ Comunicação profissional
- ️ Foco total na satisfação do cliente
- ️ Disponível para trabalho a longo prazo
Minha disponibilidade:
Estou disponível para suporte por hora, semana ou mês, dependendo das suas necessidades.
Nota importante:
Por favor, entre em contato comigo antes de fazer seu pedido para discutir suas necessidades e garantir os melhores resultados.
Plataforma de mídia social:
•
•
•
TikTok
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
Software de base de conhecimento:
zoho
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
1️⃣ Quais serviços você oferece no suporte ao cliente da Amazon?
Ofereço suporte completo ao cliente da Amazon, incluindo gerenciamento de e-mails, gerenciamento de pedidos, reembolsos, devoluções e resolução de problemas de clientes de forma profissional.
2️⃣ Você oferece suporte ao cliente 24/7?
Sim, posso fornecer suporte flexível de acordo com suas necessidades, incluindo horários estendidos e suporte a longo prazo.
3️⃣ Quais plataformas você suporta?
Eu trabalho principalmente no Amazon Seller Central, mas também posso apoiar lojas no Shopify, eBay e WooCommerce.
4️⃣ Quão rápido você responde às mensagens dos clientes?
Sempre tento responder de forma rápida e profissional para manter alta satisfação do cliente e feedback positivo.
5️⃣ Você consegue lidar com reembolsos e devoluções?
Sim, posso gerenciar reembolsos, devoluções e reclamações de clientes de acordo com as políticas da sua loja.
6️⃣ Você oferece suporte a longo prazo?
Sim, estou disponível para serviços de suporte ao cliente diários, semanais e mensais.
7️⃣ O que você precisa para começar?
Vou precisar de acesso à sua loja (ou acesso de equipe), diretrizes e instruções básicas para gerenciar seu suporte ao cliente de forma eficiente.
8️⃣ Você consegue trabalhar em diferentes fusos horários?
Sim, sou flexível e posso me ajustar de acordo com o seu fuso horário preferido.
