Serei seu especialista em suporte ao cliente e gerenciamento de pedidos de e-commerce

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Paquistão

Eu falo Urdu, Inglês

Assistente virtual e suporte ao cliente

Sou uma assistente virtual de E-commerce especializada em entrada de dados, suporte ao cliente e gerenciamento de pedidos. Tenho 2 anos de experiência gerenciando operações para lojas internacionais n...
Sobre este Serviço

Você está procurando um Assistente Virtual de E-commerce confiável e profissional para cuidar do seu suporte ao cliente diário e gerenciamento de pedidos? Você está no lugar certo!

Gerenciar uma loja de e-commerce é trabalhoso, e deixar mensagens de clientes sem resposta pode custar vendas valiosas. Estou aqui para entrar em ação e cuidar das operações do seu dia a dia, para que você possa focar totalmente em expandir seu negócio.

Com experiência sólida em operações para lojas nos EUA e na região do Golfo (incluindo Emirados Árabes, Qatar e Kuwait), sei exatamente como conversar com os clientes e manter sua loja funcionando sem problemas.

O que posso fazer por você:

  • Chat ao vivo e suporte ao cliente: Responder rapidamente às dúvidas e leads via WhatsApp Business e Facebook Messenger.
  • Conversões de vendas: Engajar com leads quentes de anúncios pagos para responder perguntas e fechar vendas.
  • Processamento de pedidos: Gerenciar de forma eficiente as tarefas diárias de fulfillment e processamento de pedidos.
  • Gestão de dados: Manter registros diários precisos e acompanhar os dados da loja de forma sistemática usando Google Sheets ou Excel.

Por que me contratar?

  • Especialista em E-commerce: Treinado nas operações principais de assistente virtual, incluindo ferramentas de pesquisa para Amazon FBA (Helium 10, keepa)

Plataforma de mídia social:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo de serviço:

Outros

Idioma:

Inglês

Urdu

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

Freshdesk

Outros

Software de base de conhecimento:

Freshdesk

zoho

Outros

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