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Vou escrever acordos comerciais de software em nuvem e SLAs como um advogado dos EUA
Advogado licenciado nos EUA, contratos à prova de balas para SaaS de tecnologia
Como advogado licenciado nos EUA (Maha Sarah, #218981), especializo-me em proteger a propriedade intelectual e os interesses comerciais de startups de tecnologia e empresas de SaaS. Meu foco é elabora...
Sobre este Serviço
Ao vender para clientes corporativos, um contrato genérico não basta.
Como advogado licenciado nos EUA, elaboro acordos de software em nuvem de alto nível, de padrão empresarial, e Acordos de Nível de Serviço (SLAs) que atendem às exigências rigorosas de transações B2B.
Um acordo comercial forte é fundamental para fechar grandes negócios e construir parcerias de longo prazo. Crio documentos que não apenas te protegem, mas também oferecem a clareza e a segurança que seus clientes empresariais esperam.
O que você vai receber:
- Termos comerciais personalizados: acordos feitos sob medida para vendas B2B, abordando segurança de dados, confidencialidade e responsabilidade.
- Contrato de Nível de Serviço (SLA) personalizado: garantias de uptime, tempos de resposta de suporte e cálculos de créditos de serviço bem definidos.
- Adendo de Processamento de Dados (DPA): essencial para conformidade com GDPR e CCPA ao lidar com dados de clientes.
- Proteções de propriedade intelectual: proteção robusta para sua tecnologia proprietária e plataforma.
Posicione seu software para o sucesso empresarial com documentos legais que inspiram confiança e reduzem riscos.
Escolha o pacote que melhor atende às suas necessidades empresariais e vamos fortalecer suas ofertas B2B.
Serviços de consultoria jurídica não são avaliados
Observe que não há processo de triagem para este serviço. Recomendamos enviar uma mensagem ao freelancer e verificar todos os detalhes necessários antes de fazer seu pedido. Os freelancers Pro nesta categoria passaram por um processo de verificação. Você pode encontrar mais detalhes aqui.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você é um advogado licenciado nos EUA?
Sim, sou um advogado licenciado nos EUA (Maha Sarah, #218981) especializado em direito de tecnologia e direito comercial.
O que é um SLA e por que preciso de um?
Um SLA (Acordo de Nível de Serviço) define seus compromissos de desempenho, como 99,9% de uptime. Clientes empresariais quase sempre exigem um SLA para garantir a confiabilidade do serviço.
O que é um DPA e é necessário?
Um DPA (Adendo de Processamento de Dados) é um documento legal obrigatório se você processar dados pessoais de usuários em regiões como a UE (GDPR) ou Califórnia (CCPA).
Você pode tornar o acordo favorável à minha empresa?
Sim, o acordo será elaborado do seu ponto de vista para proteger seus interesses, mantendo-se justo e comercialmente razoável para facilitar o fechamento do negócio.
Qual é a garantia de uptime típica em um SLA?
Embora varie, um padrão comum para SaaS empresarial é 99,9% de uptime. Podemos discutir o que é adequado para seu serviço específico.
O que são créditos de serviço?
Créditos de serviço geralmente são um reembolso parcial ou desconto oferecido ao cliente se você não cumprir as garantias de uptime descritas no seu SLA.
