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Eu vou atuar como assistente virtual de cuidado para idosos
Automatizando fluxos de trabalho para operações mais inteligentes e eficientes
👋 Olá! Eu sou Dexter, um freelancer experiente com mais de 16 anos de atuação, incluindo cargos de liderança em empresas Fortune 500. Com base nas Filipinas, trago uma vasta experiência em operações,...
Sobre este Serviço
Ajudamos famílias a manterem visibilidade, comunicação e supervisão estruturada para pais idosos que vivem sozinhos ou com suporte diário limitado.
Check-ins de bem-estar agendados
Ligações de rotina para verificar como o cliente está se sentindo, como está o dia dele e se há preocupações não urgentes que precisam de atenção.
Lembretes de consultas
Ajudando os clientes a ficarem atentos às próximas consultas, horários e atividades planejadas.
Coordenação de necessidades compartilhadas e compras
Acompanhando solicitações domésticas, compras e necessidades pessoais não urgentes através de uma lista compartilhada estruturada.
Atualizações e resumos familiares
Fornecendo atualizações e resumos concisos para membros da família designados após os check-ins.
Suporte em comunicação e coordenação
Ajudando as famílias a manterem uma comunicação organizada e visibilidade sobre as necessidades diárias de suporte.
Notificações de escalonamento
Alertando contatos familiares designados quando preocupações não emergenciais ou padrões incomuns são observados.
Finalidade:
Pessoal
Modelo de trabalho:
Com base em projeto
•
Retenção mensal
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais são os clientes que vocês não podem atender?
Atualmente, não podemos atender clientes com déficits cognitivos severos, deficiências auditivas ou visuais, aqueles que não podem caminhar sem suporte presencial, pessoas com dificuldades motoras que requerem suporte presencial, ou que moram em locais com conexão de internet fraca ou inexistente.
Quais serviços estão incluídos no pacote de cuidado virtual de dia inteiro?
Nosso pacote de cuidado virtual de dia inteiro inclui check-ins de bem-estar, suporte pessoal e social, assistência nas atividades diárias, suporte tecnológico, assistência financeira e administrativa, além de coordenação de tarefas e recados.
Quantas horas por dia o serviço de dia inteiro cobre?
O serviço de dia inteiro cobre 6 horas de cuidado por dia.
Como nos comunicamos durante o serviço de cuidado?
Utilizamos plataformas de comunicação seguras e confiáveis, incluindo chamadas de vídeo, chamadas telefônicas e aplicativos de mensagens, para garantir uma comunicação consistente e eficaz.
Existe um período mínimo de compromisso para os serviços?
Não, não há período mínimo de compromisso.
Como vocês garantem a privacidade e segurança das informações do cliente?
Levamos a privacidade e a segurança muito a sério. Toda comunicação e dados são tratados usando plataformas criptografadas, e nossa equipe segue acordos de confidencialidade rigorosos para proteger suas informações. Nossos cuidadores são treinados para seguir as regulamentações da HIPAA e proteger as Informações de Saúde Pessoal (PHI).
