Eu vou gerenciar seu curso online, suporte aos estudantes e assistência virtual

Estudantes enviando e-mails sobre logins, reembolsos e aulas travadas enquanto você deveria estar criando? Eu cuido das operações do seu curso diariamente para que os alunos fiquem satisfeitos e as vendas continuem fluindo.

Plataformas: Kajabi, Thinkific, Learnworlds, Teachable, Udemy, Podia, Skool, Circle.

O que eu faço:

• Inbox de suporte aos estudantes, helpdesk e chat ao vivo
• Matrículas, redefinições de senha, correções de acesso, importações em massa
• Uploads de aulas, questionários, cronogramas de drip, certificados
• Moderação da comunidade e respostas a perguntas
• Emails de boas-vindas, lembretes de turma, automações
• Cupons, problemas no checkout, acompanhamento de reembolsos
• Relatório semanal de conclusão e feedback

Como professora treinada, explico as coisas de forma clara e acolhedora, na voz da sua marca. Respondo em inglês, francês e espanhol, ideal para públicos na África, Europa e América Latina.

Envie uma mensagem com sua plataforma, número de estudantes e horários preferidos antes de fazer o pedido