Vou criar um chatbot de IA e um agente de suporte de nível de produção para sua loja WooCommerce


Sobre este Serviço
Tradução automática
Pare de perder vendas por suporte lento. Dê à sua loja WooCommerce um agente IA 24/7 que realmente resolve problemas, não apenas responde às perguntas frequentes.
A maioria dos "chatbots IA" no Fiverr é um prompt de sistema envolto ao redor do ChatGPT. Isso é diferente: um agente real construído no LangGraph que consulta dados de pedidos, verifica o status de pagamento, processa reembolsos dentro das suas regras, acompanha envios por mais de 17 transportadoras e escalona para um humano só quando necessário.
O que torna isso de nível de produção:
- Integração real com WooCommerce para consulta de pedidos, reembolsos, cupons, links de download, rastreamento de envio, tudo ao vivo via API REST do WooCommerce
- Proteções em ambos os lados: detecção de injeção, limitação de taxa na entrada; varredura de vazamentos, moderação na saída
- Respostas fundamentadas apenas em pesquisa RAG sobre suas políticas reais, nunca inventa respostas
- Rastreamento de qualidade embutido com métricas FCR e CSAT para você ver que está funcionando
Construído por um arquiteto de IA com mais de 19 anos de experiência em TI empresarial, com mais de 93% de precisão na recuperação em um conjunto de dados dourado testado antes mesmo de falar com seus clientes.
Três níveis disponíveis, desde um agente de FAQ enxuto até uma implementação completa de marca branca. Envie uma mensagem com o maior problema de suporte da sua loja e eu te direi o que é possível.
Conheça mais sobre T.Dorasani
Tshirt Designer
- A partir deÍndia
- Membro desdefev. de 2026
Idiomas
Inglês
Tradução automática
Perguntas frequentes
Tradução automática
Como isso é diferente de um plugin básico de IA chatbot ou de um wrapper de $90 do ChatGPT?
A maioria dos chatbots baratos só responde perguntas frequentes de um script. Este é um agente real do LangGraph que realiza ações dentro da sua loja — consulta pedidos reais, verifica o status de pagamento, processa reembolsos de acordo com as regras que você define e acompanha envios por mais de 17 transportadoras. Ele também possui limites que a maioria dos bots básicos ignora completamente.
O que realmente muda no dia a dia da minha loja?
Menos tickets de suporte repetitivos chegando até você ou sua equipe, resolução mais rápida para os clientes (24/7, sem tempo de espera), reembolsos e dúvidas sobre pedidos resolvidos corretamente sem que você precise monitorar cada conversa, além de métricas de CSAT/primeiro contato para que você possa ver o impacto ao invés de ficar na adivinhação.
Preciso fornecer minhas próprias chaves de API da OpenAI e Pinecone?
Sim, você vai precisar das suas próprias chaves de API da OpenAI e Pinecone; eu vou te orientar na configuração delas.
E se uma solicitação de reembolso estiver fora das regras que eu estabeleci?
Ela não processa automaticamente. O agente encaminha para um humano qualquer coisa fora dos seus limites configurados (limites de valor, pedidos CoD, devoluções de pedidos cancelados) — foi feito para ser conservador por padrão, não para tomar ações que você não autorizou.
Isso pode funcionar com o idioma, moeda ou configuração de courier da minha loja?
Sim — símbolo da moeda, idiomas suportados e links de rastreamento do courier são todos configuráveis por loja, incluindo couriers personalizados que não estão na lista padrão
O que acontece após a entrega se algo quebrar ou se eu precisar de uma mudança?
15 dias de suporte pós-entrega incluídos. Manutenção contínua disponível separadamente.
Isso é um plugin que eu instalo ou uma implantação personalizada?
É uma implantação hospedada (FastAPI na Cloud Run) que se conecta à sua loja via a API REST do WooCommerce — não é um plugin do WordPress.
Isso vai substituir minha equipe de suporte?
t cuida das tarefas repetitivas — status do pedido, rastreamento, problemas de download, FAQs, reembolsos simples — assim sua equipe só vê o que realmente precisa de uma intervenção humana. A maioria das lojas consegue resolver a maior parte dos tickets automaticamente nas primeiras duas semanas.
Preciso te dar acesso completo à loja?
Não — uma chave de API WooCommerce de escopo limitado e somente leitura é suficiente para começar. Permissões de reembolso/mutação são adicionadas apenas para as ações específicas que você aprova.
Posso ver funcionando antes de fazer o pedido?
Sim — envie uma mensagem e eu compartilharei um vídeo de demonstração ao vivo do agente lidando com uma consulta real de pedido, reembolso e fluxo de escalonamento.

