Vou consertar erros de checkout, assinatura e pagamento no WooCommerce


Sobre este Serviço
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Os clientes chegam ao checkout e não finalizam a compra. Ou Stripe rejeita cartões que deveriam passar, as assinaturas renovam duas vezes, os e-mails de confirmação de pedido nunca chegam, e seu painel mostra receita que você nunca recebeu.
Eu identifico esses problemas até o ponto de falha real, o que geralmente envolve ler os logs do seu servidor e o próprio log de eventos do gateway de pagamento lado a lado. "Checkout está quebrado" é um sintoma com uma dúzia de causas possíveis: um plugin que interfere no processo do pedido, um webhook que parou de disparar, uma regra de imposto ou frete que gera um erro silencioso, uma sobreposição no tema do template do checkout, ou o manuseio de SCA e 3D Secure que nunca foi implementado. Trabalho com Stripe, PayPal e lógica de checkout personalizada, e não desativo metade dos seus plugins e chamo isso de conserto.
Mais de 5 anos e 150+ sites WordPress em mais de 30 países, incluindo lojas ativas. Um problema rastreado e consertado começa a partir de R$110, com preço fixo após o diagnóstico, para que um bug difícil não vire uma conta aberta.
Me envie uma mensagem com o que está falhando e aproximadamente quando começou. Se for um conflito de plugin conhecido, muitas vezes percebo antes mesmo de você pagar qualquer coisa.
Respeite os direitos de terceiros
Esteja atento ao fato que é contra as políticas do prestador da Fiverr incluir temas, modelos ou outros elementos no trabalho entregue que infrinjam os direitos de terceiros ou leis aplicáveis. Leia mais em nosso Guia de Criação Digital Responsável.
Conheça mais sobre Mohtsham Ahmad
WordPress Developer for Speed, WooCommerce and Rescues
- A partir dePaquistão
- Membro desdeago. de 2021
- Última entrega1 ano
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Inglês, Francês, Alemão
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Perguntas frequentes
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Minha loja está fora do ar agora. Quão rápido você consegue começar?
Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido com a URL e o que está falhando. Se for urgente e meu horário permitir, olho no mesmo dia. Não cobro taxa de urgência, porque não vou cobrar por velocidade até ver se o problema é um webhook de cinco minutos ou um conflito de três dias.
Você vai tirar minha loja do ar enquanto trabalha?
Não. Faço diagnóstico apenas na leitura do site ao vivo, e qualquer alteração de código passa por uma cópia de staging primeiro. Sua loja continua recebendo pedidos normalmente.
E se o problema for maior que uma única questão?
Eu te aviso antes de fazer o trabalho, não depois. Você recebe o escopo completo por escrito e um orçamento fixo. Se estiver fora do que você pediu, decide se continua ou não. Você nunca é cobrado por surpresas.
Você trabalha com WooCommerce Subscriptions?
Sim, incluindo renovações falhadas, cobranças duplas e assinaturas que não cancelam ou reativam. Geralmente são problemas de webhook ou sincronização do gateway, não do WooCommerce em si, por isso vale a pena rastrear corretamente.
Você consegue melhorar minha taxa de conversão?
Posso eliminar as fricções e erros que estão custando pedidos concluídos, e vou mostrar onde os clientes estão desistindo. Não prometo uma taxa de conversão específica, porque isso também depende do seu preço, tráfego e produto, que não estão sob meu controle.
Qual acesso você precisa?
Admin do WordPress, hospedagem ou cPanel para logs do servidor, e acesso de leitura ao seu painel do Stripe ou PayPal. Configure-me como usuário limitado, ao invés de compartilhar seu login principal.
