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Serei seu assistente de Shopify para suporte por email e telefone
Especialista em suporte ao cliente
Aqui é o Mohsin!
Tenho mais de 6 anos de experiência em suporte ao cliente, incluindo chamadas inbound, suporte por chat ao vivo e suporte por e-mail. Sou especializado em Serviços de Suporte ao Clien...
Sobre este Serviço
POR FAVOR, NÃO FAÇA PEDIDO ANTES DE DISCUTIR SEUS REQUISITOS COMIGO!
Você está procurando um Representante de Atendimento ao Cliente confiável e profissional? Você está no lugar certo.
Meu nome é Mohsin e represento uma agência de atendimento ao cliente profissional com mais de 5 anos de experiência oferecendo suporte de alta qualidade por meio de email, chat ao vivo, chamadas telefônicas e redes sociais.
Somos especializados em fornecer soluções de suporte ao cliente para negócios de eCommerce, incluindo Shopify, Etsy e eBay. Nossa equipe já trabalhou com clientes de todo o mundo e é habilidosa em lidar com os clientes de forma eficiente, profissional e com cuidado.
O que oferecemos
Fornecemos soluções completas de atendimento e suporte ao cliente, incluindo:
- Suporte por chat ao vivo
- Gerenciamento de respostas e emails
- Suporte por telefone / chamadas (entrada e saída)
- Serviços de atendimento telefônico
- Suporte ao cliente em redes sociais
- Atendimento ao cliente no Shopify
- Responder às dúvidas dos clientes por email, chat e chamadas
- Enviar emails e follow-ups para os clientes
- Serviços de assistente virtual relacionados ao suporte ao cliente
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você oferece suporte ao cliente 24/7?
Sim, ofereço disponibilidade 24/7 dependendo do pacote escolhido. Por favor, entre em contato comigo antes de fazer um pedido para discutir sua agenda e requisitos.
Quais idiomas você suporta?
Eu ofereço suporte ao cliente em inglês, alemão, francês e espanhol.
Quais plataformas vocês suportam?
Sou especializado em suporte ao cliente para plataformas de eCommerce como Shopify, Etsy e eBay, além de sistemas de email, ferramentas de chat ao vivo e plataformas de redes sociais.
Você tem experiência com clientes internacionais?
Sim, já trabalhei com clientes de várias partes do mundo e tenho experiência em lidar com suporte ao cliente internacional de forma profissional e educada.
Você consegue gerenciar emails e chats ao vivo diariamente?
Com certeza. Posso gerenciar caixas de entrada de email diárias e sistemas de chat ao vivo, garantindo respostas rápidas, profissionais e precisas às dúvidas dos clientes.
É necessário discutir antes de fazer um pedido?
Sim. POR FAVOR, NÃO FAÇA UM PEDIDO SEM ANTES DISCUTIR SEUS REQUISITOS COMIGO. Isso ajuda a garantir o melhor serviço e expectativas claras.
