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Ofereço suporte profissional de Atendimento ao Cliente / Assistente Virtual personalizado às necessidades do seu negócio. Seja suporte por chat ao vivo, gerenciamento de e-mails ou atendimento ao cliente para eCommerce, estou aqui para garantir que seus clientes recebam respostas rápidas, úteis e empáticas.

--- SERVIÇOS QUE OFEREÇO ---

- Suporte por chat ao vivo (Zendesk, Tidio, Crisp, Intercom, Shopify)

- Suporte por e-mail e gerenciamento de dúvidas

- Atendimento ao cliente em redes sociais (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn)

- Suporte para eCommerce (rastreamento de pedidos, reembolsos, devoluções, dúvidas sobre produtos)

- Gerenciamento de tickets (Freshdesk, Help Scout, Zoho, Gorgias)

- Assistente Virtual geral e tarefas administrativas

POR QUE ME ESCOLHER?

Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês

Resposta rápida e mentalidade de resolução de problemas

Abordagem empática, educada e focada no cliente

Rápido para aprender seu produto, diretrizes de marca e sistemas de FAQ

Serviço 100% confidencial e confiável

Minha prioridade máxima é manter seus clientes felizes e fidelizá-los!