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Vou solucionar problemas do seu PC com Windows e software remotamente
Suporte de TI e Testes de Sites e Aplicativos
Ajudo com problemas de Windows e software, além de testar sites e aplicativos Android em busca de bugs e passos confusos. Tenho experiência em suporte de TI e possuo certificações CompTIA A+ e ITIL 4 ...
Sobre este Serviço
Precisa de ajuda com um problema no Windows ou em algum software? Envie-me a mensagem de erro e uma descrição rápida antes de fazer o pedido, assim posso verificar se suporte remoto é adequado.
Este pacote inclui até 1 hora de troubleshooting remoto para um problema acordado em um computador com Windows. Posso ajudar com erros na instalação de software, configuração de impressoras, configurações do Windows e problemas comuns do Microsoft 365.
Vamos combinar um horário para a sessão. Você fica no seu computador, aprova qualquer conexão remota e entra suas próprias senhas. Eu explicarei as mudanças propostas antes de realizá-las.
Você receberá um resumo das verificações, mudanças e resultados. Alguns problemas podem precisar de mais tempo, hardware de reposição ou ajuda do fornecedor do software; não posso prometer que todos os problemas serão resolvidos remotamente.
Tenha um backup atualizado e licenças de software válidas. Reparo de hardware, recuperação de dados, bypass de senha ou licença e suporte contínuo não estão incluídos. Uma revisão cobre esclarecimento das notas da sessão. Troubleshooting extra precisa de um escopo acordado.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você pode garantir uma solução?
Avalio o problema antes de você fazer o pedido. Este pacote cobre até 1 hora de troubleshooting e um resumo das descobertas. Alguns problemas podem precisar de mais tempo, reparo de hardware ou ajuda do fornecedor do software.
Preciso compartilhar minhas senhas?
Não. Fique no seu computador e insira suas próprias senhas quando necessário. Vamos combinar um método de suporte remoto adequado antes da sessão. Você aprova a conexão e as mudanças propostas.
