Vou fornecer suporte ao cliente premium que melhora a retenção

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Recrutador de TI global, especialista em sucesso do cliente e administração com 11 anos de experiência

Tá tendo dificuldades com contratação, gestão de clientes ou operações diárias? Eu posso te ajudar. Com mais de 11 anos de experiência em mercados globais, sou especialista em recrutamento de ciclo c...
Sobre este Serviço

Sua experiência como cliente pode fazer seu negócio crescer ou fracassar, e eu garanto que ela seja um sucesso.


Ofereço suporte ao cliente premium e serviços de sucesso do cliente pensados não só para resolver problemas, mas para aumentar a retenção, fidelidade e receita a longo prazo.


Com mais de 11 anos de experiência em SaaS, eCommerce, saúde e recrutamento de tecnologia, entendo como lidar com clientes de diferentes setores com o tom, velocidade e profissionalismo certos.


O que você recebe:

  • Suporte Multicanal (Chat, Email, Telefone)
  • Gestão de sucesso do cliente (Onboarding, Retenção, Ciclo de vida)
  • Especialização em CRM & Helpdesk (Zendesk, Intercom, Freshdesk, HubSpot)
  • Resposta rápida
  • Resolução de conflitos & recuperação do cliente
  • Comunicação profissional e alinhada à marca


Por que me escolher:

  • Foco no negócio (não só na resolução de tickets)
  • Resposta extremamente rápida
  • Experiência em diversos setores
  • Propriedade forte & confiabilidade
  • Comunicação natural e fluente
  • Foco nos clientes como geradores de receita


Impacto:

  • Respostas rápidas
  • Satisfação maior do cliente
  • Retenção melhor e clientes que voltam
  • Melhoria na experiência geral do cliente


Vamos conversar:

  • Me envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para que eu possa sugerir a melhor configuração de suporte para seu negócio.

Plataforma de mídia social:

Facebook

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Instagram

LinkedIn

Tipo de serviço:

suporte técnico

Idioma:

Bengali

Inglês

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Software de base de conhecimento:

Document 360

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