Vou configurar o dashboard de KPI usando Excel avançado

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Jordânia

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Líder de equipe de supervisores de operações, call center, sucesso do cliente

Sou um gerente de atendimento ao cliente e líder de operações focado em resultados, com mais de 8 anos de experiência liderando equipes de mais de 150 agentes nos setores de BPO e e-commerce. Sou espe...

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Sobre este Serviço

Com mais de 8 anos de experiência gerenciando operações de call center e liderando equipes de mais de 150 agentes em ambientes de BPO e e-commerce, ajudo empresas a otimizar suas operações de atendimento ao cliente e criar dashboards de KPI claros e baseados em dados.

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